Skip to main content
Эта страница переведена автоматически. Перейти к английской версии?

Smart Business Assistant Chatbot при поддержке Atos

Atos is a global leader in digital transformation with c. 78,000 employees and annual revenue of c. € 10 billion. European number one in cybersecurity, cloud and high-performance computing, the Group provides tailored end-to-end solutions for all industries in 68 countries. A pioneer in decarbonization services and products, Atos is committed to a secure and decarbonized digital for its clients.
Siemens and Atos established a Strategic Global Alliance in 2011, marking the beginning of a successful collaboration aimed at driving innovation and delivering value across various sectors. Since 2020, Atos has expanded its cooperation through a Global Partnership with the industry-leading low-code application development platform Mendix™.

Почему Превратите сложные запросы к данным в разговоры с помощью ИИ?

Smart Business Assistant — это чат-бот Mendix на базе искусственного интеллекта, который меняет взаимодействие пользователей с корпоративными данными. Он обслуживает бизнес-пользователей, аналитиков и менеджеров, позволяя задавать вопросы на естественном языке вместо сложных SQL-запросов. Подключаясь к источникам данных и предоставляя мгновенную информацию и действия, оно упрощает доступ к данным, повышает производительность и ускоряет принятие обоснованных решений.

Преимущеста

  • Доступ к данным с помощью интуитивно понятного общения — позволяет бизнес-пользователям легко взаимодействовать с корпоративными данными на естественном языке, устраняя зависимость от технических экспертов или сложных инструментов запросов. Такой подход ускоряет принятие решений и улучшает доступность данных между функциями.
  • Повысьте производительность пользователей и улучшите качество обслуживания клиентов. Упрощая поиск и анализ данных с помощью знакомого интерфейса чата, пользователи могут сосредоточиться на аналитике, а не на навигации. Это сводит к минимуму время адаптации, повышает эффективность работы сотрудников и позволяет быстрее и обоснованно реагировать на потребности клиентов.
  • Беспрепятственное масштабирование между командами и бизнес-процессами. Решение, построенное на надежной платформе Mendix и GenAI корпоративного уровня, масштабируется в разных отделах и регионах. Оно сохраняет производительность и управляемость, а также позволяет настраивать его для различных сценариев использования, способствуя его внедрению в масштабах всего предприятия

Избранные возможности

Практическое применение

Select...

Чат-бот с искусственным интеллектом для диагностики и поддержки транспортных средств

Сотрудники дилерского центра и сервисные специалисты взаимодействуют с чат-ботом для диагностики проблем с автомобилем, проверки истории ремонта или заказа запасных частей на естественном языке. Продукт обеспечивает мгновенный доступ к диагностическим данным, руководствам по обслуживанию и графикам, сокращая время простоя и повышая эффективность.