Предпродажа — если у вас есть вопросы перед покупкой
В Siemens Presales мы отвечаем на вопросы, которые могут у вас возникнуть, прежде чем совершить покупку. Например: типовые номера, эксплуатационная надежность, взаимодействие компонентов, технические данные и сопутствующие соображения.
Телефон: +45 44 77 55 55 — нажмите 1
Электронная почта: ind-presales.dk@siemens.com
Заказы и логистика — если у вас есть вопросы по вашему заказу
Если у вас есть вопросы, касающиеся заказов и логистики, вы можете связаться с нами. Мы берем на себя все: от размещения заказа до доставки товара по согласованному адресу доставки.
Телефон: +45 44 77 55 55 — нажмите 3
Электронная почта: ind-ekspedition.dk@siemens.com
Техническая поддержка
Если вам требуется техническая поддержка, создайте заявку в онлайн-службе поддержки Siemens Industry. Обычно это относится к настройке, программированию, установке, вводу в эксплуатацию или устранению неполадок.
Создайте кейс по адресу: www.siemens.dk/портал сайта
Срочно в нерабочее время: +49 911 895 7222
Услуги и запасные части
Мы помогаем найти подходящее сервисное решение, соответствующее вашим требованиям. Услуги и запасные части могут поставляться по всему миру.
Телефон: +45 44 77 55 55 — нажмите 2 (нажмите 0 в нерабочее время)
Электронная почта: ind-src.dk@siemens.com
Портал сайта
SiePortal предоставляет онлайн-поддержку и информацию о продуктах, ценах, скидках и сроках доставки.
Войдите в систему по адресу: www.siemens.dk/портал сайта
Поддержка входа в систему: di-mall.dk@siemens.com
SITRAIN — Академия цифровой индустрии
Обучение по всему спектру автоматизации, включая аудиторные, индивидуальные, дистанционные, вечерние и онлайн-курсы.
Электронная почта: sitrain.dk@siemens.com
Веб-сайт: www.siemens.dk/sitrain