Обеспечиваем круглосуточную интеллектуальность и безопасность

После работы инженером и менеджером по продуктам в Siemens Томас Херрманн основал собственный бизнес ENTRITEC. В начале была только одна комната с письменным столом. И довольно много необычных идей. «Я техничный фанат», — признается 50-летний мужчина. Это не причинило никакого вреда. Сегодня компания Herrmann находится в офисном здании ENTORITEC, а из большого стеклянного фасада открывается вид на Дрезден. В настоящее время ENTURITEC насчитывает 90 сотрудников, которые обслуживают клиентов по всему миру. «Мы — многонациональная корпорация миниатюр», — говорит Херрманн. Миниатюрная корпорация с особенно ценным опытом в области операционных технологий (ОТ) и информационных технологий, в частности в создании и эксплуатации коммуникационных инфраструктур.

Herrmann видит огромную потребность в советах среди своих клиентов. Требуются интенсивные консультации, прежде чем команда ENTORITEC планирует коммуникационную инфраструктуру завода и, наконец, возьмет на себя эксплуатацию, заключив контракт на круглосуточное обслуживание. «Наша работа требует большого количества консультаций», — говорит Мартина Гленцер, руководитель отдела продаж. Она говорит, что потенциальные клиенты часто имеют идеи о том, как они хотят оцифровать свое производство, но на самом деле не знают, как их реализовать. С этой целью компания разработала шаблон решения, своего рода конструктор для цифровизации OT клиентов и их коммуникационной инфраструктуры. Glänzer обещает, что шаблон основан на передовых практиках и подходит большинству клиентов, будь то промышленность, больницы или автомобильный сектор. Это экономит время клиентов, поскольку они могут использовать готовые сценарии. ENTURITEC разрабатывает решение на этой основе совместно с Siemens и внедряет его, разрабатывает операционную концепцию для внутреннего управления заказчиком или берет на себя управление инфраструктурой в режиме круглосуточного управляемого обслуживания, иными словами, управляет решением для клиента.

Совсем недавно это отлично сработало для крупного немецкого производителя медицинской техники. ENTORITEC полностью переработала инфраструктуру OT для одного из своих заводов. Для этого Siemens и ENTURITEC провели аудит и оценили готовность бизнес-подразделения к ИТ-требованиям. Успешная модель в настоящее время внедряется на других заводах, имеющих около 50 производственных линий. Мартина Гленцер ожидает большего: «Медицинские технологии — это лишь одна из нескольких сфер бизнеса клиента. План обеспечивает масштабирование, то есть быструю и эффективную адаптацию к другим сферам бизнеса».

ENTURITEC рекомендует портфель продуктов Siemens для объединения производственных объектов в сеть. Это не связано с ностальгией, а скорее со здоровым реализмом. «Вряд ли найдется производственное предприятие, на котором не использовались бы компоненты Siemens», — говорит Херрманн. По его словам, компания Siemens очень хорошо понимает потребности клиентов, обладает обширным техническим портфелем, глубоким знанием технических и нормативных стандартов и, прежде всего, высоким уровнем признания во многих отраслях по всему миру.

В этом отношении поддержку ENTURITEC оказывает Siemens Xcelerator, цифровая платформа Siemens, партнером которой является компания из Дрездена. Компания Herrmann считает Xcelerator Siemens катализатором сотрудничества. По его словам, это необходимо, потому что слияние OT и IT требует большого опыта, которого у компании нет в одиночку. «Мы вместе консультируем клиента и разрабатываем дизайн. Кроме того, ENTORITEC предлагает операционную концепцию в соответствии с действующими правилами кибербезопасности, а также может взять на себя круглосуточную работу клиента». Так же обстояло дело и с проектом производителя медицинской техники. После внедрения операционная группа ENTRITEC взяла на себя управление операционная группа ENTRITEC.

Потенциал Siemens Xcelerator особенно очевиден в крупных проектах. Партнеры могут работать вместе через платформу, например, в сложных тендерах, где для разных дисциплин требуется разный опыт. А для потенциальных клиентов Siemens Xcelerator часто является первым шагом, где они черпают идеи для проектов по цифровизации и находят знакомых, уже имеющих практический опыт, часто в ENTRITEC. Для Томаса Херрманна и его команды партнерство с Siemens Xcelerator не имеет себе равных: «Никто другой не может сделать то, что могут сделать Siemens и ENTIRETEC вместе.