Gestionarea pieselor de service este o strategie utilizată de producători și organizațiile de service pentru a estima cererea pentru fiecare piesă necesară pentru a deservi un activ pe teren, apoi pentru a menține nivelurile corecte de stoc pentru a asigura disponibilitatea fără stoc excesiv și pentru a livra piesele potrivite la momentul potrivit pentru activitățile de service. După costurile forței de muncă, piesele sunt de obicei al doilea cel mai mare element de cost în furnizarea de servicii, ceea ce face ca gestionarea pieselor de service să fie o componentă vitală a unui program de service rentabil.
Fără gestionarea eficientă a pieselor de service, o companie este predispusă la deșeuri semnificative asociate cu întreţinere, reparaţii şi revizii (MRO) operațiuni. La fel cum proprietarul casei DIY face de obicei mai multe călătorii la magazinul de îmbunătățiri pentru locuințe, o echipă de service care nu este susținută de o bună gestionare a pieselor de service poate face mai multe călătorii între inventar și punctul de întreținere, suportând o penalizare mare de timp, precum și costuri de transport și păstrând activele de mare valoare în afara funcționării pentru perioade lungi.
Gestionarea pieselor de service este o activitate de întreținere, reparare și revizie, susținută de managementul ciclului de viață al serviciului (SLM) software. Software-ul de gestionare a pieselor de întreținere, reparații și revizii în cadrul unui sistem de gestionare a ciclului de viață al serviciului ajută companiile să își optimizeze stocurile de piese de service și oportunitatea și eficiența serviciilor prin utilizarea aceleiași funcționalități utilizate pentru gestionarea materialelor și stocurilor înainte și în timpul fabricării activelor.
Produse conexe: Teamcenter
