Susținut de o infrastructură avansată de contorizare (AMI), Gridscale X Prepay permite deconectări și reconectări de la distanță, eficientizând sarcinile operaționale și costurile. Prin sprijinirea recuperării datoriilor și reducerea riscului de creanțe neperformante și anulări, Gridscale X Prepay vă poate ajuta să vă îmbunătățiți fluxul de numerar și să sprijiniți o modelare financiară mai bună. Și având în vedere că majoritatea tranzacțiilor lor se desfășoară prin portalul SelfCare, clienții se simt mai pozitivi, mulțumiți și au control asupra relației lor de utilități, în ciuda costurilor mai mici de servicii pentru clienți.

Ceea ce face Gridscale X Prepay unic este ideea portofelului central care se află în centrul său. Această aplicație pay-as-you-go este alimentată de un motor de evaluare a energiei care interfează cu sistemele de gestionare a datelor head-end și ale contorului. Puteți adăuga contoare și modele tarifare la portofelele individuale, puteți integra alte utilități și puteți găzdui afluxul de prosumeri.

Gridscale X Prepay utilizează același contor inteligent pentru energia postplătită și preplătită, eliminând nevoia de jetoane fizice și contoare de plată în avans - și costul și complexitatea întreținerii acestora. Evaluatorul său inteligent de energie păstrează gestionarea controlului echilibrului în biroul dvs. de back office. Suportă diverse metode de plată, inclusiv microplăți, tarife diferite și programe de loialitate personalizate. Gridscale X Prepay integrează nu numai canale populare pentru implicarea consumatorilor, cum ar fi aplicații mobile, mesaje text, e-mail și un portal web, dar oferă o gamă împuternicitoare de opțiuni de auto-îngrijire.

Oferiți valoare maximă cu pachetele de reguli ușor de modificat în gestionarea tarifelor Gridscale X Prepay. Regulile personalizate și definiția dinamică a tarifelor simple și complicate vă permit să adaptați perfect tarifele la condițiile pieței și la nevoile grupurilor dvs. țintă. Atribuirea programelor de recuperare a datoriilor bazate pe timp sau reumplere conturilor individuale preplătite reduce riscul de creanțe neperformante și vă optimizează lichiditatea. Folosind AMI, puteți utiliza Gridscale X Prepay pentru a seta de la distanță limitările de sarcină și pentru a conecta sau deconecta contoarele în conformitate cu reglementările și cerințele locale.

Gestionarea contului Gridscale X Prepay vă oferă o vedere de 360 de grade a fiecărui client. Permițând asistența pentru clienți și SelfCare pentru clienți, gestionarea contului include două interfețe de utilizator bazate pe web: portalul furnizorilor și portalul web SelfCare. Portalul furnizorilor face datele accesibile personalului dvs. pentru serviciile pentru clienți, cum ar fi activarea, dezactivarea, configurarea și solicitările. Echipa dvs. se poate conecta la portalul clientului cu permisiunea clientului pentru a aborda probleme mai specifice. Procesarea plăților deduce orice plăți restante, inclusiv creditele de urgență.

Portofelul central îmbină interacțiunile utilitare-client într-un singur loc. Schimbați tarifele cu un clic al mouse-ului - fără a atinge un singur metru în câmp. Portofelul central vă oferă transparență deplină, eficientizând procesele operaționale, iar clienții își pot urmări și controla consumul de energie. Analizele încorporate ale portofelului permit optimizarea tarifelor bazate pe date și programe de loialitate. Pe scurt, portofelul central vă oferă dvs. și clienților dvs. o mai mare înțelegere și agenție.

Gridscale X Prepay este o soluție matură și robustă. Se bazează pe - și beneficiază de - istoria îndelungată a industriei telecomunicațiilor de utilizare a plăților în avans. Experții Siemens implementează soluții pay-as-you-go pentru piețele din întreaga lume de peste 25 de ani. Rezultatul: fiabilitatea, performanța, scalabilitatea și gradul de utilizare încercate și adevărate ale Gridscale X Prepay, indiferent dacă îl rulați local sau în cloud.

Gridscale X Prepay este agnostic al furnizorului de contoare, ceea ce înseamnă că puteți integra orice contor inteligent. Există doar două cerințe. În primul rând, acestea sunt configurate pentru a comunica cu un sistem head-end (HES) sau cu un sistem de gestionare a datelor contorului (MDMS). În al doilea rând, acceptă comenzi de la distanță.

Nu, cu Gridscale X Prepay, activați și actualizați tarifele la un clic al mouse-ului din centrul de operațiuni. De asemenea, puteți programa - și grupa - activări și actualizări automate înainte de timp.

Înscrierea clienților la un plan de plată anticipată nu necesită ajustări ale contorului - clienții preplătiți și postplătiți folosesc aceleași contoare inteligente. Mutați clienții la un plan pay-as-you-go de la distanță folosind portofelul central al Gridscale X Prepay.

De la clienți rezidențiali la consumatori, de la vitrine și ateliere până la birouri corporative, afaceri și site-uri industriale, nu există limite pentru clienții pe care îi puteți gestiona cu Gridscale X Prepay.

Un portal web white label și aplicațiile mobile pentru personalizare și implementare imediată vă ajută să creați un aspect familiar.

Da. Oferim o gamă largă de interfețe și funcționalități out-of-the-box pentru a sprijini schimbul de date cu sistemul existent de facturare postpaid, o verificare periodică și aliniere a declarațiilor.

De asemenea, puteți lua ruta mai rentabilă și mai eficientă și puteți gestiona conturile postplătite și preplătite folosind Gridscale X Prepay ca soluție independentă.

Răspunsul nostru este Gridscale X Prepay. Oferind o experiență împuternicitoare clienților, în ton cu stilurile de viață digitale de astăzi, această soluție completă de plată prealabilă completă, bogată în funcții, simplifică sarcina de monitorizare a bugetelor - atât pentru clienți, cât și pentru utilități. Vezi

Fișă tehnică Gridscale X Prepay pentru mai multe informații.