Gridscale X LV Management aduce beneficii echipelor din întreaga afacere. Iată cum.
Asistență clienți:
- Duceți satisfacția clienților la nivelul următor. Cu acces la toate informațiile relevante ale rețelei într-un singur instrument, echipele de asistență pentru clienți își construiesc încrederea clienților ca surse rapide și fiabile de acces.
- Cu o conștientizare constantă a situației, aceștia pot ține clienții la curent cu privire la întreruperea, calitatea energiei electrice și starea restaurării și pot sfătui proactiv cu privire la întreruperi înainte de apariția reclamațiilor.
- Echipele pot înțelege mai bine relația dintre reclamațiile clienților și active (de la linii de alimentare la SDP).
Operațiuni:
- Managementul LV ajută echipele operaționale să identifice, să evalueze și să acționeze asupra încălcărilor limitelor, întreruperilor și supraîncărcărilor.
- În calitate de copilot inteligent în camera de control, oferă echipelor starea detaliată a rețelei și îndrumări pas cu pas, de la detectare la rezoluție și raportare.
- Cu o singură sursă de adevăr, îmbunătățește colaborarea cu echipajele de teren.
- Echipele își pot planifica mai bine strategia de comutare pentru lucrările de întreținere sau implementarea automatizării RTU-urilor.
Ingineria modelului de rețea:
- Eliminați lacunele de date și rupeți silozurile cu un model comun al rețelei de distribuție.
- Îmbunătățiți calitatea datelor cu până la 90% cu validarea automată a calității.
- Standardizați integrarea echipamentelor.
- Sprijiniți lansările în masă.
EL:
- Reduceți dramatic costurile și timpul de valorificare.
- Ca software ca serviciu, se integrează rapid cu peisajul IT existent folosind API-uri deschise; eficientizează actualizările de software și oferă scalabilitate completă pentru nevoile viitoare ale afacerii.
- O infrastructură securizată prin proiectare ajută la reducerea sarcinii de conformitate cu reglementările.
Întreţinere:
- Coordonați și sincronizați ușor cu operațiunile privind activitățile.
- Creșteți gradul de conștientizare a impactului atunci când gestionați situații critice.
- Îmbunătățiți datele, cum ar fi stările comutatorului și conectivitatea echipamentelor.
- Reduceți eforturile de documentare manuală.