SYMPHONY CLOUD - Cloud-based Intercom System

SYMPHONY CLOUD - Cloud-based Intercom System este un produs COMMEND

Commend este lider global în soluții de interfon și comunicații de securitate. De mai bine de 50 de ani, compania dezvoltă sisteme inovatoare de control vocal, video și acces, utilizate în infrastructuri critice, clădiri, sănătate, transport, precum și industrie și logistică.<br/><br/>Cu peste 25.000 de sisteme instalate în peste 80 de țări, Commend reprezintă Trusted. Comunicare. Întotdeauna.: oferind cea mai înaltă calitate a vocii, securitate cibernetică, fiabilitate și integrare perfectă în mediile IT și de securitate existente.

Descoperiți COMMEND

De ce PLATFORMĂ CLOUD INTERFON CU CONFIDENȚIALITATE ȘI SECURITATE PRIN DESIGN?

Commend Symphony Cloud Intercom marchează o nouă eră în comunicarea de securitate.

Symphony conectează implementările on-premise și cloud prin VirtuoSIS și Symphony Bridge și oferă Clienți Mobile și Web plus asistentul AI Ivy. Acesta integrează video, senzori, controlul accesului și gestionarea vizitatorilor pentru a oferi operațiuni inteligente, sigure și eficiente pentru infrastructura critică, cu scalabilitate, fiabilitate și rezistență ridicate. Aceasta eficientizează operațiunile.

Beneficii

Symphony Cloud este platforma noastră de soluții bazate pe cloud, construită pe hardware extrem de scalabil, software puternic și caracteristici extinse, cu scopul clar de a valorifica puterea serviciilor cloud actuale și viitoare, inclusiv AI. Symphony Cloud oferă serviciul potrivit pentru fiecare dimensiune și cerință.
La Commend, securitatea cibernetică ca competență de bază a primit întotdeauna o prioritate foarte mare. De la ideea inițială de produs până la implementare și suport operațional, confidențialitatea și securitatea prin design (PSBD) reprezintă promisiunea față de clienții noștri în raport cu care se măsoară caracteristicile și funcțiile produsului.
Proces de dezvoltare certificat IEC/ISO-27001 și IEC-62443-4-1, Cyber Security Board, certificate de dispozitiv, conexiuni criptate, fluxuri de semnalizare și fluxuri media (SIPS și SRTP), gestionare centralizată a firmware-ului și a ritmurilor de securitate, conectare unică (SSO) utilizând SAML, configurare în siguranță 24/7

Capacități recomandate

Serviciu de apeluri · Mobile & Web Client · Gestionarea apelurilor

Comunicare unificată între clienții mobili, web și locali pentru o colaborare perfectă. Suportă apeluri audio și video, cozi de apeluri, transfer, redirecționare și integrare a camerei terță parte. Asigură o manevrare fiabilă și o experiență consecventă a utilizatorului prin Symphony Cloud.

Managementul sistemului · Gestionarea activă a dispozitivelor

Gestionați și monitorizați centralizat dispozitivele și sistemele Symphony în medii cloud și locale. Dispune de provizionare securizată, acces bazat pe roluri, programare firmware, actualizări și gestionare a contului. Permite întreținerea proactivă, urmărirea performanței și operațiuni stabile prin Symphony Cloud.

Tabloul de bord al sistemului de gestionare a parcărilor

Managementul utilizatorilor · Tabloul de bord al companiei

Instrumente cuprinzătoare pentru gestionarea utilizatorilor, rolurilor, chiriașilor și tablourilor de bord. Atribuiți permisiuni, definiți reguli de partajare și urmăriți valorile pe proiecte și dispozitive. Tablourile de bord în timp real îmbunătățesc vizibilitatea, colaborarea, conformitatea și operațiunile eficiente, cu informații despre activitatea utilizatorilor și a dispozitivului.

Asistent virtual Ivy · Traducere live Ivy

Instrumentele bazate pe AI, cum ar fi IVY Virtual Assistant și IVY Live Translation sporesc eficiența și accesibilitatea. IVY automatizează fluxurile de lucru, asistă la apeluri și întrebări frecvente și oferă informații în timp real. Live Translation elimină barierele lingvistice pentru o comunicare mai rapidă, multilingvă și de calitate superioară.

Rețea de dispozitive și pictograme tehnologice conectate

Integrări · Symphony Bridge

Pentru clienții noi și existenți, Symphony Bridge conectează în siguranță sistemele cloud și on-premises, precum și soluțiile terțe. Interfețele deschise, trunchiurile SIP și API-urile permit integrarea lină cu furnizori precum Peoplefone sau Sipgate, asigurând o comunicare hibridă fiabilă, sigură și consecventă.

studiu de caz

INSTRUIREA AVIAȚIEI LUFTHANSA

O soluție de comunicare bazată pe cloud pentru vizitatori și servicii de livrare

INSTRUIREA AVIAȚIEI LUFTHANSA

Aplicații în lumea reală

Comunicare eficientă pentru clădirile comerciale

Apelurile de la ușă pot fi răspunse și ușile pot fi deblocate convenabil prin intermediul telefonului mobil, independent de locația destinatarului. Intrarea principală, zona de recepție, parcarea, spațiul de livrare și punctul de check-in sunt echipate cu stațiile puternice de interfon în și în aer liber ale Commend.