Gestão de não conformidade

Pode haver muitos desafios durante um processo de fabrico, particularmente no que diz respeito a produtos, materiais e componentes não conformes. Essas não conformidades podem levar a retrabalhos e raspagem, recalls de produtos e diminuição da produtividade. Pergunte a si mesmo estas questões pertinentes sobre não conformidades no seu ambiente de fabrico:

• Quanto tempo leva para encontrar, analisar e resolver problemas de fabrico?
• Tem a certeza de que resolveu o problema?
• É recorrente?
• Como é que implementam e aplicam medidas preventivas?
• Tem os dados necessários para identificar não conformidades?

gestão de não-conformidade respondem a estas perguntas através do reconhecimento automático e da reação a eventos de não conformidade, tais como desvios nos processos, materiais e resultados de testes. Eles impõem a análise estruturada de falhas, identificação da causa raiz, quarentena e disposição final (liberação, retrabalho, sucata, etc.). Estes sistemas também fornecem aos fabricantes dados abrangentes para fornecer avisos antecipados e visibilidade em tempo real das operações para evitar fugas de qualidade.

É importante integrar a gestão da não conformidade nos sistemas de execução de fabrico para permitir uma pesquisa fácil entre instalações ou várias instalações, encontrar o trabalho em processo (WIP) afetado, encaminhá-lo através da revisão e investigação e, em seguida, tomar as medidas apropriadas. Quando os sistemas estão fortemente integrados, são tomadas medidas directamente contra o material afectado por um acontecimento não conforme.

Para melhorar a qualidade do produto, os materiais e processos de fabricação não conformes devem ser facilmente visíveis, exequíveis, fáceis de analisar e totalmente rastreáveis às suas origens. É importante identificar e conter rapidamente os eventos do produto e da produção para reduzir os custos da qualidade. As soluções de gestão de não conformidade permitem a identificação e documentação de eventos de qualidade a partir de qualquer fonte de produção em toda a empresa e aplicam critérios de risco padrão para fazer a triagem e encaminhar eventos de forma adequada.