Enquanto a “qualidade assistida por computador” às vezes é usada de forma intercambiável com o “sistema de gestão da qualidade”, o software CAQ às vezes refere-se a um subconjunto de Funções QMS. Especificamente, o software QMS inclui planeamento da qualidade ou planeamento avançado da qualidade do produto (APQP), melhoria contínua da qualidade ao longo do ciclo de vida do produto e garantia de qualidade ou controlo de qualidade durante a produção. O software CAQ concentra-se no último destes.
Os fabricantes devem implementar métodos e atividades de qualidade em todos os seus processos principais para alcançar a qualidade desejada do produto e do processo. Na sua definição mais ampla, a qualidade assistida por computador é composta por:
- Software de planeamento de qualidade para fases de design de produto e engenharia.
- Software de garantia de qualidade para aquisição de matérias-primas, componentes ou conjuntos complexos de fornecedores.
- Software de controlo de qualidade para gerir dados de qualidade durante o fabrico do produto. Em todas as fases do ciclo de vida do produto, o software de qualidade auxiliado por computador contribui para a otimização do processo, consistência da qualidade e documentação completa do histórico de qualidade de um produto.
No espaço de fabrico regulamentado de hoje, o software de qualidade auxiliado por computador também deve suportar diretrizes e normas internacionais, como ISO 9001, IATF 16949 (Automotivo), IAQG 9100 (Aeroespacial), IRIS (Ferrovia), FDA 21 CFR Parte 11 (Alimentos e Medicamentos) e GMP/GLP (laboratórios, indústrias de processo).
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