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Gerir produtos e serviços

Mantenha-se no controlo com os nossos recursos de gestão dedicados. Desde a gestão de contas e encomendas, ao registo de hardware e licenças e renovações, iremos orientá-lo para as ferramentas certas.

Conteúdos

    Gestão de contas

    Gerir a sua conta Siemens significa manter o controlo dos detalhes importantes. Atualize as informações do perfil, gerencie as permissões do usuário, ajuste as preferências e notificações e mantenha os detalhes da sua conta atualizados. Tenha em atenção que, dependendo dos seus produtos e serviços, poderá ter de aceder a diferentes áreas da conta - que pode encontrar listadas abaixo.

    Registo de hardware

    Utilize o nosso portal MyRegistration para registar os seus produtos industriais, sistemas e software. Pode criar novos registos, visualizar os existentes e aceder a informações e suporte num só lugar.

    Licenças e renovações

    Quer esteja a atribuir licenças entre equipas, a monitorizar a utilização ou a administrar o acesso, mantenha o controlo do seu software Siemens com ferramentas flexíveis para gerir licenças e renovações. Para produtos baseados em subscrição, pode visualizar as datas de renovação, actualizar os métodos de pagamento e definir as preferências de renovação automática para evitar interrupções do serviço. Tenha em atenção que, dependendo dos seus produtos e serviços, poderá ter de aceder a diferentes áreas da conta - que pode encontrar listadas abaixo.

    Gerir encomendasEncomendas no SiePortal

    Para aceder às suas encomendas no SiePortal, passa o rato sobre o item de menu “MySiePortal” na barra de menus principal. Quando o menu abrir, verá uma opção para “Encomendas e devoluções. “Em alternativa, pode clicar no ícone da caixa no canto superior direito do SiePortal. (Ver instruções aqui). Por favor, note que se não tiver encomendas, não verá este item de menu ou ícone de caixa.

    Encomendas no Siemens Xcelerator

    Revise e faça a gestão das suas encomendas de produtos Siemens Xcelerator através das definições da sua conta.

    Encomendas na Central de Contas

    Gerir as suas encomendas para a Siemens Digital Industry Software produtos na Central de Contas.

    Outros tópicos de apoio

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