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Hospital Process Analyzer é desenvolvido por Visality Consulting GmbH

Desenvolvimento de estratégias de digitalização específicas da empresa, integração num portefólio de concorrência digital, estabelecimento de gestão de processos digitais, desenho detalhado de fluxos de trabalho de processos digitais, transparência através de pontos de medição de processos digitais, concepção de estratégias de cooperação digital com parceiros, comparação entre o grau real de digitalização e o estado alvo definido, especificações para ferramentas de digitalização orientadas a processos, suporte de implementação para projetos de digitalização

Porquê Capacidade de monitorização, tempos de espera, tempo de permanência, carga de trabalho do pessoal?

O Hospital Process Analyzer (HOPA) foi desenvolvido para gestores de otimização de processos para eliminar custos desnecessários durante o atendimento ao paciente e manter o desempenho do hospital apesar da escassez contínua de pessoal qualificado e orçamentos limitados. A utilização desta ferramenta ajuda a prevenir o desperdício, garante uma maior adesão aos horários e processos no atendimento ao paciente e melhora a satisfação dos funcionários.

Transformação com HOPA

Benefícios

  • O HOPA ajuda os controladores médicos e gestores de recursos a monitorizar os processos dos doentes. Detecta quando os doentes estão a esperar demasiado tempo, as consultas agendadas estão a ser perdidas, os funcionários estão sobrecarregados e as camas, OU ou os principais equipamentos médicos estão subutilizados, para que medidas corretivas possam ser tomadas prontamente.
  • O HOPA permite a medição contínua dos indicadores de carga de trabalho do pessoal em relação ao volume atual de serviços e ajuda a identificar a frequência, intensidade e duração da sobrecarga de pessoal. O mesmo se aplica à frequência, intensidade e duração das reservas de capacidade.
  • O HOPA permite-lhe olhar não só para o passado mas também para o futuro. Por exemplo, ao analisar dados sobre procedimentos programados, é possível identificar lacunas na utilização ou sobrereserva da capacidade da sala de operações com dias ou mesmo semanas de antecedência, permitindo que sejam tomadas medidas para equilibrar a capacidade.
  • O HOPA apresenta monitorização dinâmica de agendamento para o fluxo de doentes. Com base nos números de rendimento planeado dos doentes, podem ser definidos valores-alvo relativos — por exemplo, para gestão de admissão, OU rendimento ou gestão de alta — que são utilizados para medir desvios entre os horários planeados e reais.
  • O HOPA pode ser utilizado por hospitais de qualquer tamanho. As opções incluem integrar a solução nos sistemas existentes de controlo, TI e data warehouse, usar uma solução baseada na nuvem ou utilizar relatórios personalizados após os dados brutos necessários terem sido fornecidos.

Capacidades em Destaque

Case Study

Declaração do cliente

Implementação do centro de controlo hospitalar (HCC)

Conselhos sobre a formulação do proceso-alvo “Nova gestão de descargas” e definição de números de processo para logística de cuidados de saúde

Aplicações no Mundo Real

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Implementação HOPA @ Städt. Clinikum Braunschweig

Fornecimento da ferramenta de análise de processos hospitalares (HOPA) para cumprir os requisitos do PPUgV e evitar sobrecarga do pessoal de enfermagem

Definição de impulsos valiosos para a melhoria do planeamento de pessoal e utilização da capacidade nos cuidados de enfermagem
Optimização de processos internos e responsabilidades