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IFS Field Service Management (FSM) é desenvolvido por IFS

A IFS é uma empresa global de software empresarial que serve mais de 5.500 clientes em mais de 90 países. A IFS oferece soluções inteligentes e baseadas na nuvem para ERP, Gestão do Ciclo de Vida de Ativos, Field Service e Planeamento da Força de Trabalho, ajudando as empresas a otimizar as operações e a melhorar a experiência do cliente nas empresas que fabricam e distribuem bens, constroem e mantêm ativos e gerem operações focadas no serviço.<br/>Na vanguarda da IA industrial, o IFS integra automação e análise preditiva para impulsionar a rentabilidade e a resiliência, permitindo que os clientes prosperem num mundo conectado digitalmente e em rápida evolução.

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Porquê Uma solução comprovada e líder mundial de gestão de serviços de campo?

As organizações de serviço de campo enfrentam operações complexas, expectativas crescentes dos clientes e escassez de técnicos qualificados. O IFS Cloud for Field Service Management fornece uma plataforma habilitada para IA que unifica as operações de serviço de campo com dados de ativos e clientes. Serve indústrias intensivas em ativos e serviços, conectando ativos, pessoas e processos em tempo real para otimizar os resultados do negócio.

Previsões fixas pela primeira vez

Benefícios

  • Aumento das taxas de primeira reparação: Aumenta as taxas de primeira reparação e reduz o tempo médio de reparação, levando a uma prestação de serviços mais eficiente e a clientes mais felizes.
  • Custos operacionais mais baixos: Alcina custos operacionais mais baixos através da otimização inteligente de recursos e trabalho, maximizando a utilização dos seus recursos e reduzindo o desperdício
  • Maior tempo de atividade dos ativos: Oferece maior tempo de atividade dos ativos e rentabilidade do contrato através de insights preditivos, permitindo manutenção proativa e tempo de inatividade reduzido.
  • Redução da Pegada de Carbono: Reduz a pegada de carbono através de agendamento e encaminhamento otimizados, contribuindo para os objetivos de sustentabilidade da sua organização.
  • Produtividade melhorada da força de trabalho: Aumenta a produtividade e a segurança da força de trabalho com gestão unificada do trabalho e capacitação móvel, capacitando os seus técnicos para trabalharem de forma mais eficaz e segura.

Capacidades em Destaque