Design Workshop: your digital experience, your identity

Design Workshop: your digital experience, your identity é desenvolvido por heyPatient

heyPatient AG is a Swiss healthtech company offering a fully integrated, patient-centered platform across app, web, and on-site terminals.
Our solution supports the entire patient journey — from digital onboarding and appointment scheduling to treatment coordination, automated patient call, -navigation, -documentation, forms, care@home and more.
By streamlining communication and processes with best practice functional modules, we enhance patient experience and operational efficiency for hospitals and clinics.
The multisided platform is cloud-based, offers 21 languages, includes the patients' personal care network and is ready-made at the push of a button.

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Porquê Workshop de Design: Criando a sua Jornada Digital para o Paciente?

O nosso Workshop de Design é um compromisso colaborativo onde os prestadores de cuidados de saúde trabalham em conjunto com os nossos especialistas para conceitualizar e planear a sua jornada digital do paciente.
Os participantes sairão com um roteiro claro, insights acionáveis e uma visão partilhada, preparando o cenário para iniciativas de transformação digital bem-sucedidas.
Opcional com um protótipo clicável para visualizar e alinhar a sua visão entre todas as partes interessadas.

Formato estruturado que leva as suas equipas ao sucesso

Benefícios

Alinhar equipas clínicas, administrativas e de TI numa estratégia digital coesa, garantindo que todos os departamentos trabalhem para um objetivo comum.
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Conceber pontos de contacto digitais que respondam especificamente à demografia do seu paciente, aumentando o envolvimento e a satisfação.
Desenvolva um roteiro claro e acionável que agilize a implementação de iniciativas digitais, reduzindo o tempo de retorno do valor.
Identificar e resolver os estrangulamentos do processo, levando a melhores fluxos de trabalho e utilização de recursos.

Capacidades em Destaque

Envolvimento abrangente das partes interessadas

Facilitar sessões que reúnem diversas perspetivas, garantindo um planeamento holístico e a aderência.

Jornada digital do paciente à sua escolha

Mapeamento de viagem personalizado

Desenvolver mapas detalhados das interações dos pacientes, destacando oportunidades de integração digital e melhoria.

Propostas baseadas em equipa com insights

Entregas acionáveis

Receba um relatório abrangente descrevendo a jornada digital proposta, as etapas de implementação e as métricas de sucesso.

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Informações e Recursos Adicionais

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