FrieslandCampina está a normalizar a automação nas suas instalações de produção em todo o mundo para reforçar a cibersegurança. Para construir resiliência contra ataques cibernéticos, o grupo está a mudar da manutenção reativa para a gestão proativa das suas redes OT.
“Para dar o próximo passo rumo à maturidade industrial e nos tornarmos uma empresa de fabrico baseada em dados, precisamos integrar o nosso cenário de OT e TI.
“Como parceira de hardware, topologia de rede e consultoria, a Siemens desempenha um papel essencial. Já temos uma longa relação uns com os outros, e muitas das nossas instalações de produção funcionam com os seus equipamentos.”
— Mark Schut, Gestor de OT do grupo empresarial de FrieslandCampina
A tecnologia inteligente ajuda as fábricas a enfrentar o exigente desafio de gerir milhares de componentes OT, reduzindo a complexidade e reforçando a supervisão e o controlo de ativos.
Um aspeto importante do processo de normalização é aumentar a resiliência às ameaças cibernéticas. Esta questão de toda a indústria vem com desafios inevitáveis.
A arquitetura desenvolvida pela Siemens dá aos funcionários de produção e parceiros técnicos acesso seguro e fácil aos sistemas OT.
Em 2023, a FrieslandCampina criou um departamento Global de OT que emprega agora cerca de 25 pessoas. Com sede na Holanda, o departamento coordena a normalização da automação e segurança em todas as instalações de produção em todo o mundo. No outono passado, organizou um evento global de OT na Europa e na Ásia. Todas as “consciências técnicas” das instalações de produção, com um sentido de responsabilidade pela produção eficiente e segura, juntaram-se para partilhar o seu conhecimento, experiência e visão.
Na Holanda, a legislação ainda não está de acordo com a resiliência e a atualização e a aplicação de patches são menos comuns do que em ambientes de TI.
“Para dar o próximo passo rumo à maturidade industrial e nos tornarmos uma empresa de fabrico baseada em dados, precisamos de integrar o nosso cenário de OT e TI. Ao fazê-lo, no entanto, estão abertas portas que podem levar a riscos de segurança. Como unir estas duas entidades separadas num mundo que também é altamente competitivo? A Cybersecurity custa dinheiro e não proporciona retornos imediatos, mas não investir nela pode revelar-se uma falsa economia. A nossa principal prioridade é que as nossas instalações de produção não se tornem vítimas intencionais ou não intencionais de um ciberataque”, diz Schut.
FrieslandCampina tem estreitas relações de trabalho internas e externas.
“Temos cerca de 50 instalações de produção onde o leite é processado e não queremos continuar a reinventar a roda para cada um deles. É por isso que estamos a lançar um padrão para a cibersegurança”, diz o gerente de inovação da Global OT e o acionista Maurice Bongers. “Estamos a envolver todos os colegas técnicos nisto, a fim de manter a consciência e garantir que nada aconteça que possa levar a paragens não planeadas. Juntamente com os nossos fornecedores e o departamento local de OT, estamos a dar grandes passos em frente.”
De acordo com o gerente de inovação e profissional de negócios digitais Ruud Welschen, a arquitetura desenvolvida pela Siemens permitiu a criação de redes OT ciberseguras sem fazer muitas concessões sobre a produtividade. A FrieslandCampina está a implementar a lógica por trás desta arquitetura em todas as suas instalações de produção. “Os gestores têm uma visão do que está a acontecer no chão de fábrica e, com base no desempenho, no consumo de energia e outros dados, são capazes de otimizar as operações”, diz Welschen.
Com a ajuda da arquitetura Siemens e uma solução para monitorizar continuamente OT em busca de desvios, a FrieslandCampina está a fazer a transição da manutenção reativa para a gestão proativa dos seus ambientes de produção. “Gerir os milhares de componentes OT encontrados numa instalação de produção média é complexo e consome muita energia”, diz Schut. “A tecnologia inteligente ajuda-nos a fazer isso e dá-nos mais controlo sobre os nossos ativos. A Cybersecurity é um processo contínuo que exige a nossa atenção constante. Pode ter um ótimo sistema de monitorização de câmaras, mas de que adianta não arrumar os buracos na sua cerca?”
Os fornecedores da FrieslandCampina também são vitais para garantir a cibersegurança. “A Cybersecurity não pode ser um esforço individual. É responsabilidade de toda a cadeia, que é sempre tão forte como o seu elo mais fraco”, diz Schut. “É por isso que também o tornamos parte dos nossos contratos com parceiros da cadeia. Isto permite-nos melhorar continuamente e avançar constantemente.”
“A arquitetura desenvolvida pela Siemens dá aos funcionários de produção e parceiros técnicos acesso seguro aos sistemas OT — a qualquer hora, em qualquer lugar.”