
Há apenas alguns anos, uma avaria complexa da máquina significava muitas vezes esperar a chegada de um especialista. Hoje, mais e mais problemas podem ser resolvidos mais rapidamente graças à realidade aumentada. AR (Realidade Aumentada) a tecnologia suporta o serviço e a manutenção conectando técnicos que trabalham em máquinas com especialistas localizados a centenas de quilómetros de distância.
Cada minuto de paralisação traduz-se em custos tangíveis, razão pela qual as empresas procuram cada vez mais soluções que permitam diagnóstico de falhas mais rápido, melhor colaboração e maior acesso a conhecimento especializado. No entanto, especialistas experientes nem sempre estão no local — eles costumam fazer manutenção em instalações em locais diferentes, exigindo horas ou mesmo dias para viajar.






