Obtenha respostas rápidas com o Guia de Conhecimento de Automação
Muitas perguntas técnicas podem ser respondidas instantaneamente através do nosso Guia de Conhecimento de Automação alimentado por IA. Aqui, pode fazer perguntas sobre tópicos como o TIA Portal, SIMATIC e WinCC e receber respostas com base na documentação oficial da Siemens.
Faça a sua pergunta aqui: https://knowledgeguide.siemens.com/
Pré-vendas — se tiver dúvidas antes de comprar
Na Siemens Presales, tratamos de perguntas que possa ter antes de fazer uma compra. Por exemplo: números de tipo, fiabilidade operacional, interação de componentes, dados técnicos e considerações relacionadas.
Telefone: +45 44 77 55 — pressione 1
E-mail: ind-presales.dk@siemens.com
Encomendas e logística — se tiver dúvidas sobre a sua encomenda
Se tiver dúvidas sobre encomendas e logística, não hesite em contactar-nos. Tratamos de tudo, desde a colocação do pedido até a entrega da mercadoria no endereço de entrega acordado.
Telefone: +45 44 77 55 — pressione 3
E-mail: ind-ekspedition.dk@siemens.com
Suporte Técnico
Se precisar de suporte técnico, crie um caso no Siemens Industry Online Support. Isto aplica-se normalmente à configuração, programação, instalação, comissionamento ou resolução de problemas.
Crie um caso em: www.siemens.dk/sieportal
Urgente fora do horário normal de funcionamento: +49 911 895 7222
Serviços e Peças de Reposição
Ajudamos a encontrar a solução de serviço certa à medida das suas necessidades. Serviços e peças sobressalentes podem ser entregues globalmente.
Telefone: +45 44 77 55 — pressione 2 (pressione 0 fora do horário de funcionamento)
E-mail: ind-src.dk@siemens.com
Portal do Sie
O SiePortal fornece suporte online e informações sobre produtos, preços, descontos e prazos de entrega.
Inicie sessão em: www.siemens.dk/sieportal
Suporte de início de sessão: di-mall.dk@siemens.com
SIRAIN — Academia da Indústria Digital
Formação em todo o espectro da automação, incluindo cursos presenciais, personalizados, à distância, noturnos e online.
E-mail: sitrain.dk@siemens.com
Sítio Web: www.siemens.dk/sitrain