Melhorar a segurança contra incêndios num arranha-céu de Roterdão

Este complexo desafio tornou-se realidade durante a modernização do sistema de deteção e evacuação de incêndios do arranha-céu de Roterdão. O Maastoren foi concluído em 2009 e desde então tornou-se uma das torres de escritórios mais icónicas de Roterdão. Do último andar, pode ver toda a cidade, o rio Maas e o porto. A Verkerk Installatietechniek projetou e implementou a instalação elétrica completa na altura, incluindo os sistemas de detecção de incêndio e evacuação.

Depois de mais de 15 anos de serviço fiável, os primeiros sinais de envelhecimento começaram a aparecer. Os problemas eram técnicos e funcionais. “As instalações funcionaram bem durante anos, mas eventualmente nos deparemos com limitações,” explica Henk Vastenburg, coordenador técnico. “Certos componentes já não estavam disponíveis e recebemos reclamações sobre o tom agudo do sistema de evacuação.”

Como gerente do Maastoren, a Savills Netherlands trabalhou com o proprietário do edifício e a Verkerk para encontrar uma solução de substituição preparada para o futuro que se alinhasse técnica e operacionalmente com as necessidades do edifício. Vários sistemas foram avaliados quanto à fiabilidade, continuidade de negócios e capacidade de expansão. Com base nesta avaliação, Paulo Dias, gerente técnico da Savills, escolheu a nossa instalação Siemens em nome do proprietário. A nossa solução fornece uma base moderna e fiável para os próximos anos e também se alinha com os objetivos de sustentabilidade e gestão do edifício. “Com este investimento, não estamos apenas a substituir um sistema ultrapassado, mas acima de tudo a escolher uma solução segura, preparada para o futuro e eficiente para os nossos inquilinos e utilizadores,” diz Paulo.

Para além da engenharia, a execução também foi desafiadora. O Maastoren manteve-se totalmente operacional durante todo o projeto. Os inquilinos continuaram a trabalhar, os visitantes vinham e foram, e a segurança nunca poderia ser comprometida. Isto significava: substituição em fases, planeamento cuidadoso e coordenação contínua. “Começámos com o sistema de evacuação,” explica Maurice van der Horst, engenheiro de serviço de campo da Verkerk. “Isto é controlado pelo sistema de deteção de incêndio, então tudo tinha de se ligar perfeitamente. Trabalhámos andar a andar, com o novo sistema de evacuação temporariamente ligado ao antigo sistema de deteção de incêndio. Desta forma, subimos, do 1º ao 45º andar.”

O novo sistema de deteção de incêndio consiste em 8 painéis de controlo de detecção de incêndio. 6 destes estão distribuídos pelos poços verticais do edifício. Além disso, 1 painel de controlo é colocado na cave e 1 no piso térreo. No total, foram instalados aproximadamente 1,700 detectores ópticos. Em salas de descanso e kitchenettes, foram utilizados os nossos detectores que podem distinguir entre fumo real e coisas que imitam o fumo, como o vapor da água quente. Isto reduz a possibilidade de falsos alarmes.

Também prestámos especial atenção à prevenção de alarmes indesejados na escada e na garagem. Estes são espaços públicos onde às vezes ocorre fumar, o que pode levar a falsos alertas. Portanto, foram instalados detectores resistentes a tais influências ambientais. Graças a estas escolhas inteligentes, o nosso sistema detecta incêndios de forma rápida e fiável, minimizando os alarmes indesejados.

2 painéis de controlo compactos no 3º andar e 2 grandes painéis de controlo modulares no 29º andar juntos formam o coração do novo sistema de evacuação. Uma média de 45 oradores são colocados por andar. Isto permite que o edifício seja controlado de forma direcionada durante um incidente. Em vez de uma evacuação genérica, cada andar funciona com instruções faladas.

Ao evacuar de forma direcionada, a situação continua a ser gerível, mesmo com um grande número de pessoas. O exercício anual de evacuação mostra o que isso significa na prática. Dentro de pouco mais de meia hora, uma grande parte do edifício pode ser evacuada de forma controlada, sem pânico e com direcção clara em direção ao ponto de montagem no cais. Durante o trabalho de substituição, a equipa da Verkerk experimentou tal exercício de evacuação, permitindo-lhes experimentar a operação das nossas instalações diretamente na prática.

Através do nosso Aplicação Fire Manager, a Verkerk pode monitorizar remotamente as instalações de segurança contra incêndios do Maastoren. Em vez de reagir a avarias, o foco está cada vez mais em olhar para o futuro. “Por exemplo, podemos ler o nível de contaminação dos detectores,” explica Nico Bloem, gestor de projeto de digitalização. ““Isto permite-nos saber com antecedência quais detectores precisam de atenção extra durante a manutenção. Isto torna possível planear o trabalho de uma forma direcionada e executá-lo mais rápido.”

O nosso sistema fornece uma visão contínua do estado da instalação. Isto permite verificar se todos os componentes estão correctamente ativados e a funcionar como pretendido. “Há algum tempo recebemos uma notificação de que parte da instalação estava desligada,” continua Nico. “Contactámos imediatamente o Henk. Ele indicou que isso foi feito intencionalmente devido ao trabalho de mergulho ao redor do edifício. Graças a esta monitorização, podemos agir de forma proativa e às vezes até responder mais cedo do que o próprio cliente.”

Os técnicos podem testar detectores enquanto caminham pelo edifício usando a nossa aplicação. Os resultados são registados diretamente num diário de bordo digital. Isto evita erros, acelera o processo e garante os dados actuais. Embora o Henk também possa usar a aplicação, ele ainda prefere uma linha de comunicação mais direta. “Quando algo surge, ligo diretamente para a segurança. Isso funciona melhor para nós.”

O Henk está satisfeito com o resultado final. “A nova instalação é mais fácil de usar que a antiga, o que simplifica a gestão diária.”

Setembro 2026