BoveNJ hospital opta por sistema inteligente de segurança contra incêndio

O novo sistema de alarme de incêndio altamente digitalizado do hospital BovenIJ em Amesterdão garante notificações fiáveis, promovendo assim uma sensação de calma dentro do hospital. O sistema está totalmente integrado na equipa de resposta a emergências do hospital e abre caminho para a manutenção preditiva.

Willy Frits, chefe do departamento de engenharia, acredita que é importante para o departamento manter o controlo. Juntamente com o coordenador de construção, o Gestor de Instalações, e a empresa de engenharia Promaint, desenvolveu um plano de manutenção a longo prazo e especificações normalizadas para a execução uniforme dos projetos. A equipa técnica está envolvida em projetos desde o início, para que possam manter os sistemas mais tarde e o conhecimento permaneça dentro do hospital. “Em caso de avarias ou incidentes, temos de garantir dentro da primeira meia hora que o processo primário continue a correr”, explica Frits. “É por isso que não queremos ser excessivamente dependentes de parceiros externos, e é essencial conhecermos bem os nossos próprios sistemas.”

Alarmes falsos

Os anteriores painéis de controlo de alarme de incêndio do hospital geraram muitos alarmes falsos, o que levou à ansiedade e à fadiga do alarme. Os funcionários escolheram cada vez mais ficar parados quando soava um alarme, assumindo que nada estava realmente errado. Frits: “Recertificar o nosso painel de controlo de alarme de incêndio ameaçava tornar-se um processo caro e complexo, sem garantia de sucesso.” Het BovEnij é uma das 14 instituições de saúde de Amesterdão que, juntamente com o Corpo de Bombeiros de Amsterdão-Amstelland, assinaram o Pacto de Segurança contra Incêndios da Saúde . Isto marcou o início de uma abordagem baseada no risco para melhorar ainda mais a segurança contra incêndios. “Essa foi a razão pela qual decidimos substituir o sistema mais cedo, mesmo que ainda não tivesse sido totalmente depreciado. Escolhemos a Siemens por causa da sua tecnologia inteligente.”

Os nossos detectores atuais podem ser ajustados remotamente com precisão para evitar falsos alarmes. Isto torna o sistema de alarme mais fiável.

Willy Frits , departamento de engenharia chefe, Hospital BovenIJ

Verificar notificações através da aplicação

Image BovenIJ hospital Willy Frits and Eric Hendrikman

Willy Frits, chefe do departamento de engenharia BovEnij e Eric Hendrikman, gerente de projeto de segurança contra incêndio da Siemens em frente ao novo sistema de segurança contra incêndio.

A Siemens apresentou o Aplicação Fire Connect na BoveNJ. Quando um alarme de incêndio é acionado, um grupo seleto de membros da equipa de resposta a emergências (ERT) e pessoal técnico são primeiro alertados para servir como socorristas iniciais. Podem ver na aplicação em que sala o alarme foi acionado e podem avaliar a situação no local. Os alarmes falsos podem ser repostos através da aplicação, com o geofencing a garantir que isso só pode ser feito por pessoal técnico e membros da equipa de resposta a emergências que estejam fisicamente presentes no hospital. No caso de um alarme genuíno, um alarme de incêndio manual é ativado, após o qual os outros membros da equipa de resposta a emergências são convocados e uma evacuação, se necessário, começa. “Ao trabalhar com esses 'escoteiros', minimizamos as interrupções e permitimos que a nossa equipa de saúde se concentre inteiramente nas suas funções de cuidados”, diz Frits.

A Siemens monitoriza todos os dados do sistema de segurança contra incêndios na nuvem e detecta níveis de alarme no back-end que ainda não foram notados no próprio hospital. Se um detector estiver próximo de um limiar de alarme, a causa é imediatamente investigada. “Costumávamos receber muitos alarmes falsos, por exemplo devido ao vapor na cozinha central ou ao administrar tratamentos com nebulizadores a doentes com asma”, explica Frits. “Os nossos detectores atuais podem ser ajustados remotamente com precisão para evitar isso. Isso torna o nível de alarme mais fiável. Estamos em constante comunicação para melhorar ainda mais isso. Isto também evita que o corpo de bombeiros tenha de vir pelo menos duas vezes por ano para inspeções. A responsabilidade pela segurança contra incêndios recai cada vez mais sobre o utilizador final.”

Acima do padrão

Impulsionada por este sentido de responsabilidade, a BovEnij também reviu a sua política de segurança contra incêndios em paralelo com a renovação do sistema de segurança contra incêndios. Afinal, a segurança contra incêndios vai além da instalação. De acordo com o Anexo C da NEN 2535, as portas devem fechar automaticamente após um alarme de incêndio para evitar a propagação de fumo e chamas. A pedido do Frits, apenas as portas do departamento relevante agora fecham, em vez de todas as portas como era anteriormente o caso. Além disso, o hospital recebeu a aprovação da inspecção para um desvio parcial do padrão: os ímãs nas portas herméticas no complexo OR não são automaticamente desenergizados com um alarme de incêndio. Isto impede que as pessoas não consigam sair com segurança. Frits: “As portas herméticas são pesadas; nem todos podem abri-las manualmente. É por isso que escolhemos não desenergizá-los. O padrão especifica o nível mínimo de segurança contra incêndios, mas do ponto de vista da segurança do paciente, às vezes fazemos considerações diferentes e damos um passo adiante. Por exemplo, instalamos luzes estroboscópicas nas salas de cirurgia para alertar o cirurgião no caso de um alarme. Dessa forma, impedimos que um membro da equipa de resposta a emergências entre durante a cirurgia para informar que há um incêndio.”

BovenIJ hospital smart fire safety system - no disturbance - IMAGE

Sem perturbações

Durante a renovação do sistema de segurança contra incêndios, a equipa de cuidados e os doentes não foram incomodados. A partir do momento em que o contrato foi adjudicado, a Siemens era responsável tanto pelo antigo como pelo novo sistema. “Substituímos os detectores existentes passo a passo”, diz Eric Hendrikman, gerente de projeto de segurança contra incêndios da Siemens. “Primeiro cinco por dia, depois dez e eventualmente mais. É importante pensar as coisas cuidadosamente com antecedência, planear bem e executar em parceria; caso contrário, causa muita perturbação. Primeiro conduzimos projetos-piloto para testar a nossa abordagem.”

Certificação

O sistema de segurança contra incêndios foi certificado em março de 2025. Para Frits, isto é uma prova de qualidade e uma recompensa pelo trabalho árduo da BovenIJ e da Siemens. “Sabíamos que seria um grande empreendimento. A segurança contra incêndios está incorporada em muitos subsistemas que primeiro tiveram de ser dissociados. Por exemplo, no caso de um incêndio no primeiro andar, o elevador não deve ir para lá, e o controlo de acesso nas portas deve estar temporariamente desativado. Mas o que faz em relação ao controlo de acesso para armários de remédios? Tivemos de fazer acordos claros sobre isso.” A Siemens também continuará envolvida em projetos futuros, como renovações, para garantir que a segurança contra incêndios seja devidamente tratada. Frits: “É assim que mantemos juntos o elevado nível de segurança contra incêndios. Em última análise, uma coisa é primordial para mim: a segurança dos profissionais de saúde e dos pacientes.”

Testes sem perturbações

Um ano após a conclusão, todos os detectores são testados usando o método convencional: com uma sonda de teste. À medida que os serviços digitais continuam a ser implementados, o hospital está a mudar para o Teste Livre de Perturbação (DFT), no qual os detectores testam-se a si próprios. Isto causa menos perturbações no processo primário. Hendrikman: “Através de um relatório, podemos demonstrar quais detectores foram testados e como eles se saíram. Como resultado, a agência de inspeção não tem de verificar tudo minuciosamente, mas apenas uma parte, o que reduz significativamente o tempo de inspeção.”

Segurança baseada no risco

O novo sistema de segurança contra incêndios é um carro-chefe da moderna segurança contra incêndio. “No passado, instalava um detector e era isso”, diz Hendrikman. “Agora, o detector fornece inteligência. Isto permite-nos trabalhar em conjunto de acordo com o Pacto de Segurança contra Incêndios na Saúde para a segurança contra incêndios baseada no risco: não estática, mas proativa e focada na melhoria contínua. As capacidades digitais também abrem caminho para a manutenção preditiva.”

Ainda não terminado

Willy Frits está satisfeito: o pessoal da BovEnij recuperou a confiança no sistema de segurança contra incêndios, o que traz uma sensação de calma e segurança ao hospital. Ainda assim, acredita que o projeto ainda não está concluído. “Agora vamos continuar a afinar! Os funcionários precisam estar cientes do ambiente em que trabalham e saber o que fazer e o que não fazer em caso de incêndio. Continuaremos a trabalhar nisso continuamente nos próximos anos. O acompanhamento é muitas vezes esquecido nos projetos, mas fazemos as coisas de forma diferente. Na verdade, acabamos de começar realmente com este projeto.”

Abril 2026