ENTIRETEC no Siemens Xcelerator Marketplace
Saiba mais sobre o portfólio da ENTIRETEC no Xcelerator
Desbloquear a Inteligência e a Segurança 24 horas por dia
Quando os especialistas em automação da Siemens aconselham um cliente, são frequentemente acompanhados por colegas da ENTIRETEC. A ENTIRETEC concebe e opera infraestruturas de comunicações ciberseguras 24 horas por dia, 7 dias por semana — da Siemens, por exemplo. Os clientes podem fazer uso desta oferta através da plataforma Siemens Xcelerator.
Após o seu tempo como engenheiro e gestor de produto na Siemens, Thomas Herrmann criou o seu próprio negócio, o ENTIRETEC. Havia apenas um quarto com uma mesa no início. E muitas ideias invulgares. “Sou um doido técnico”, admite o homem de 50 anos. Isso não fez mal nenhum. Hoje, o Herrmann está situado no edifício de escritórios ENTIRETEC, com vista para Dresden por trás da grande frente de vidro. A ENTIRETEC tem atualmente 90 funcionários que cuidam de clientes em todo o mundo. “Somos uma corporação multinacional em miniatura”, diz Herrmann. Uma corporação em miniatura com uma vasta experiência particularmente valiosa no domínio da tecnologia operacional (OT) e TI, especificamente na criação e operação de infraestruturas de comunicações.
O pacote sem preocupações para o cliente em foco: Martina Glänzer e Thomas Herrmann da ENTIRETEC.
Valioso e também visionário, uma vez que as fábricas estão a ser digitalizadas na sequência da Indústria 4.0, com a fusão de OT e TI, conectando o nível operacional, por exemplo, ao ERP (Enterprise Resource Planning) e ao software de escritório da empresa. Isso proporciona muitas vantagens, por exemplo, para a eficiência da produção ou qualidade, e para a implementação bem sucedida de novos modelos de negócio. Mas também há uma série de desvantagens, por exemplo, para a cibersegurança, quando máquinas mais antigas são repentinamente conectadas à Internet.
Poupança de tempo para o cliente
Herrmann vê uma enorme necessidade de conselhos entre os seus clientes. É necessária uma consulta intensiva antes que a tripulação da ENTIRETEC planeie a infra-estrutura de comunicações de uma fábrica e, finalmente, assuma a operação com um contrato de serviço 24 horas por dia. “O nosso trabalho é muito intensivo em consultoria”, diz Martina Glänzer, Chefe de Vendas. Diz que os potenciais clientes têm muitas vezes ideias sobre como querem digitalizar a sua produção, mas não sabem realmente como implementá-las. Para o efeito, a empresa desenvolveu um modelo de solução, uma espécie de kit de construção para digitalizar o OT dos clientes e a sua infraestrutura de comunicações. Glänzer promete que o modelo é baseado nas melhores práticas e é adequado para a maioria dos clientes, seja para a indústria, hospitais ou o setor automóvel. Isso poupa tempo dos clientes porque eles podem desenvolver cenários prontos. A ENTIRETEC concebe a solução nessa base em conjunto com a Siemens e implementa-a, desenvolve um conceito operacional para operação interna pelo cliente ou assume a infraestrutura num serviço gerido 24h por dia, ou seja, opera a solução para o cliente.
Ninguém mais pode fazer o que a Siemens e a ENTIRETEC podem fazer juntas.
Isso funcionou perfeitamente recentemente para um grande fabricante alemão de tecnologia médica. A ENTIRETEC redesenhou completamente a infraestrutura de OT para uma das suas fábricas. Isso envolveu a Siemens e a ENTIRETEC a realizar uma auditoria e a avaliar se a unidade de negócio estava pronta para os requisitos de TI. O modelo de sucesso está agora a ser implementado nas outras fábricas com cerca de 50 linhas de produção. Martina Glänzer espera mais: “A tecnologia médica é apenas um dos vários campos de negócio do cliente. O plano permite escalar, por outras palavras, uma adaptação rápida e eficaz a outros campos de negócio.”
A ENTIRETEC recomenda o portefólio de produtos da Siemens para fazer networking das instalações de produção. Não tem nada a ver com nostalgia, mas sim com realismo saudável. “Dificilmente existe uma fábrica de produção que não use componentes da Siemens”, diz Herrmann. Diz que a Siemens tem uma compreensão muito boa das necessidades dos clientes, um extenso portefólio técnico, conhecimento profundo das normas técnicas e regulamentares e, acima de tudo, um elevado nível de aceitação em muitas indústrias em todo o mundo.
No laboratório de testes modernamente equipado, os profissionais da rede têm a oportunidade de simular vários cenários operacionais para os clientes.
Faz sentido, diz ele, basear o modelo de solução na tecnologia de automação da Siemens. “Por outro lado, também não existe uma produtora que tenha tudo da Siemens.” Diz que mesmo em empresas industriais mais pequenas, pode encontrar máquinas que têm em parte 30 anos, de uma dúzia de fabricantes, todos os quais oferecem as suas próprias soluções de gestão — “um pesadelo para a operação segura do ambiente de produção.” A grande força da ENTIRETEC reside em trazer estas muitas soluções diferentes sob o mesmo teto que seja conveniente, eficiente e também ciberseguro.
A ENTIRETEC é apoiada nesse sentido pela Siemens Xcelerator, a plataforma de digitalização da Siemens, na qual a empresa sediada em Dresden é representada como parceira. Herrmann elogia o Siemens Xcelerator como um catalisador para a colaboração. Isso é necessário, diz ele, porque fundir OT e TI requer uma grande experiência que uma empresa não tem sozinha. “Aconselhamos o cliente em conjunto e desenvolvemos o design. Além disso, a ENTIRETEC oferece um conceito operacional de acordo com os regulamentos atuais de segurança cibernética e também pode assumir a operação 24/7 para o cliente.” Esse também foi o caso do projeto para o fabricante de tecnologia médica Após o lançamento, a Equipa de Operação da ENTIRETEC assumiu a operação.
O potencial do Siemens Xcelerator é particularmente evidente em grandes projetos. Os parceiros podem trabalhar juntos através da plataforma, por exemplo, em concursos complexos onde são necessárias diferentes competências para as diferentes disciplinas. E para potenciais clientes, o Siemens Xcelerator é muitas vezes o primeiro passo, onde conseguem ideias para projetos de digitalização e encontram contactos que já têm experiência prática — muitas vezes na ENTIRETEC. Para Thomas Herrmann e a sua equipa, a parceria no Siemens Xcelerator é inigualável: “Ninguém mais pode fazer o que a Siemens e a ENTIRETEC podem fazer juntos.
Apresentamos o Siemens Xcelerator
Uma plataforma empresarial digital aberta que facilita a colaboração e a inovação através de um portefólio com curadoria que combina mundos reais e digitais e um poderoso ecossistema de parceiros que podem acelerar em conjunto para atingir os seus objetivos específicos de negócio.