ENTIRTEC no Siemens Xcelerator Marketplace
Saiba mais sobre o Portfólio Xcelerator da ENTIRETEC
Desbloqueando Inteligência e Security 24 horas por dia
Quando os especialistas em automação da Siemens aconselham um cliente, são frequentemente acompanhados por colegas da ENTIRETEC. A ENTIRETEC projeta e opera infraestruturas de comunicações ciberseguras 24 horas por dia, 7 dias por semana — da Siemens, por exemplo. Os clientes podem fazer uso desta oferta através da plataforma Siemens Xcelerator.
Após o seu tempo como engenheiro e gestor de produto na Siemens, Thomas Herrmann criou o seu próprio negócio, a ENTIRETEC. Havia apenas um quarto com uma secretária no início. E muitas ideias invulgares. “Sou um doido técnico”, admite o jovem de 50 anos. Isso não fez mal nenhum. Hoje, o Herrmann está situado no edifício de escritórios da ENTIRETEC, com vista para Dresden por trás da grande frente de vidro. A ENTIRETEC conta atualmente com 90 colaboradores que cuidam de clientes em todo o mundo. “Somos uma corporação multinacional em miniatura”, diz Herrmann. Uma empresa em miniatura com uma experiência particularmente valiosa no campo da tecnologia operacional (OT) e TI, especificamente na criação e operação de infraestruturas de comunicações.
O pacote sem preocupações para o cliente em foco: Martina Glänzer e Thomas Herrmann da ENTIRETEC.
Valiosa e também visionária, uma vez que as fábricas estão a ser digitalizadas na sequência da Indústria 4.0, com OT e IT a fundir-se, ligando o nível operacional, por exemplo, ao ERP (Enterprise Resource Planning) e software de escritório da empresa. Isso proporciona muitas vantagens, por exemplo, para a eficiência da produção ou qualidade, e para a implementação bem sucedida de novos modelos de negócio. Mas também há uma série de desvantagens, por exemplo, para a cibersegurança, quando máquinas mais antigas são repentinamente conectadas à Internet.
Poupança de tempo para o cliente
Herrmann vê uma enorme necessidade de aconselhamento entre os seus clientes. É necessária uma consulta intensiva antes que a tripulação da ENTIRETEC planeie a infra-estrutura de comunicações de uma fábrica e, finalmente, assuma a operação com um contrato de serviço 24 horas por dia. “O nosso trabalho é muito intensivo em consultoria”, afirma Martina Glänzer, Head of Sales. Diz que os potenciais clientes têm muitas vezes ideias sobre como querem digitalizar a sua produção, mas não sabem realmente como implementá-las. Para isso, a empresa desenvolveu um modelo de solução, uma espécie de kit de construção para digitalizar o OT dos clientes e a sua infraestrutura de comunicações. A Glänzer promete que o modelo é baseado nas melhores práticas e é adequado para a maioria dos clientes, seja para a indústria, hospitais ou para o setor automóvel. Isso poupa tempo aos clientes porque eles podem desenvolver cenários prontos. A ENTIRETEC desenha a solução nessa base em conjunto com a Siemens, e implementa-a, desenvolve um conceito operacional para operação in-house pelo cliente, ou assume a infraestrutura num serviço gerido 24x7, ou seja, opera a solução para o cliente.
Ninguém mais pode fazer o que a Siemens e a ENTIRETEC podem fazer em conjunto.
Isso funcionou perfeitamente recentemente para um grande fabricante alemão de tecnologia médica. A ENTIRETEC redesenhou completamente a infraestrutura de OT para uma das suas fábricas. Isso envolveu a Siemens e a ENTIRETEC a realização de uma auditoria e a avaliação se a unidade de negócio estava preparada para os requisitos de TI. O modelo de sucesso está agora a ser implementado nas outras fábricas com cerca de 50 linhas de produção. Martina Glänzer espera mais: “A tecnologia médica é apenas um dos vários campos de negócio do cliente. O blueprint permite escalar, por outras palavras, uma adaptação rápida e eficaz a outros campos de negócio.”
A ENTIRETEC recomenda o portefólio de produtos da Siemens para o funcionamento em rede das instalações de produção. Não tem nada a ver com nostalgia, mas sim com realismo saudável. “Dificilmente existe uma planta de produção que não use componentes da Siemens”, diz Herrmann. Diz que a Siemens tem uma compreensão muito boa das necessidades dos clientes, um extenso portefólio técnico, um profundo conhecimento das normas técnicas e regulatórias e, acima de tudo, um elevado nível de aceitação em muitas indústrias em todo o mundo.
No laboratório de testes modernamente equipado, os profissionais da rede têm a oportunidade de simular vários cenários operacionais para os clientes.
Faz sentido, diz, basear o modelo de solução na tecnologia de automação da Siemens. “Por outro lado, também não existe uma produtora que tenha tudo da Siemens”. Diz que mesmo em empresas industriais mais pequenas, é possível encontrar máquinas que têm em parte 30 anos, de uma dúzia de fabricantes, que oferecem as suas próprias soluções de gestão — “um pesadelo para a operação segura do ambiente de produção”. A grande força da ENTIRETEC reside em trazer estas muitas soluções diferentes sob o mesmo teto que seja conveniente, eficiente e também ciberseguro.
A ENTIRETEC é apoiada nesse sentido pela Siemens Xcelerator, a plataforma de digitalização da Siemens, na qual a empresa sediada em Dresden está representada como parceira. Herrmann elogia o Siemens Xcelerator como um catalisador para a colaboração. Isso é necessário, diz ele, porque fundir OT e TI requer uma grande experiência que uma empresa não tem por si só. “Aconselhamos o cliente em conjunto, e desenvolvemos o design. Além disso, a ENTIRETEC oferece um conceito operacional de acordo com os regulamentos atuais de cibersegurança, podendo também assumir a operação 24/7 para o cliente.” Esse também foi o caso do projeto para o fabricante de tecnologia médica Após o lançamento, a Equipa de Operação da ENTIRETEC assumiu a operação.
O potencial do Siemens Xcelerator é particularmente evidente em grandes projetos. Os parceiros podem trabalhar juntos através da plataforma, por exemplo, em concursos complexos onde são necessárias diferentes competências para as diferentes disciplinas. E para potenciais clientes, o Siemens Xcelerator é muitas vezes o primeiro passo, onde conseguem ideias para projetos de digitalização e encontram contactos que já têm experiência prática — muitas vezes na ENTIRETEC. Para Thomas Herrmann e a sua equipa, a parceria no Siemens Xcelerator é inigualável: “Ninguém mais pode fazer o que a Siemens e a ENTIRETEC podem fazer juntos.
Apresentamos o Siemens Xcelerator
Uma plataforma de negócios digital aberta que facilita a colaboração e a inovação através de um portfólio com curadoria que combina mundos reais e digitais e um poderoso ecossistema de parceiros que podem acelerar em conjunto para atingir os objetivos específicos do seu negócio.