Prevenção de fraude

Ambas são atividades cibercriminosas, consideradas ataques de engenharia social (técnicas usadas para manipular e enganar indivíduos para obter acesso não autorizado a informações, sistemas ou recursos, visando principalmente a psicologia e o comportamento humanos).

O phishing é uma tática usada por hackers para obter informações pessoais, como palavras-passe, e usá-las de forma fraudulenta. Na falsificação, os criminosos tentam fazer-se passar por outra pessoa, empresa ou entidade para obter vantagens financeiras ou informações privadas.

A Siemens tem políticas e equipas especializadas em Cybersecurity e partilha informações para ajudar os parceiros e o público em geral a proteger-se de potenciais comunicações falsas emitidas em nome da empresa.

• Verifique se o remetente é conhecido (verifique o endereço de e-mail e tenha cuidado com nomes de exibição fraudulentos).
• Verifique se o e-mail contém informações não solicitadas ou anexos.
• Evite abrir anexos de ficheiros executáveis não solicitados.
• Passe o cursor do rato sobre o link enviado para verificar se o conteúdo corresponde ao que está escrito.
• Tenha cuidado com os links incorporados. Nesta situação, digite o link (endereço do site) em vez de clicar no link fornecido.
• Seja cauteloso com e-mails solicitando respostas urgentes ou criando pressão.
• Verifique se o e-mail está assinado digitalmente e/ou encriptado.
• Procure possíveis erros de ortografia/gramática no texto.
• Contacte a pessoa antes de clicar ou responder se receber um e-mail suspeito que parece ser de um colega ou membro da família.

As cobranças da empresa podem ser feitas através de depósito bancário ou recibo bancário. Para pagamentos via recibo bancário, o sistema da Siemens gera automaticamente um documento que é enviado ao banco com o qual trabalhamos.

Ao efetuar um pagamento, verifique o nome do destinatário não só no recibo bancário mas também e especialmente no ecrã de pagamento.

Se um cliente precisar de um recibo bancário duplicado, deve aceder ao Itaú Solutions.

Se a sua empresa não solicitou um recibo bancário duplicado, não efetue nenhum pagamento por qualquer recibo bancário enviado em nome da Siemens.

A Siemens, em parceria com o banco Itaú, implementou uma nova ferramenta: Itaú Solutions, para que os clientes possam consultar e imprimir recibos bancários.

Se tiver alguma dúvida ou receber alguma comunicação suspeita em nome da Siemens, contacte-nos pelo telefone 08000 11 94 84, por e-mail: atendimento.br@siemens.com ou clicando aqui.

As crianças são um público mais vulnerável às armadilhas virtuais, uma vez que interagem com plataformas digitais desde tenra idade. Considerando estes riscos para os jovens, a Siemens disponibilizou no Brasil o livreto”Cybersecurity Care - O Livro de Atividades de Security,” que fornece dicas para tornar as crianças mais conscientes dos perigos da Internet.

O material aborda a cibersegurança de uma forma lúdica, trazendo às crianças várias atividades como páginas para colorir, quebra-cabeças, histórias animadas e uma receita deliciosa.

Além das atividades para entreter as crianças, o livreto informa sobre os dados mais comuns procurados pelos golpistas, as características de um e-mail de phishing, como esta ação é realizada para obter informações pessoais e o que os fraudadores costumam fazer com os dados do utilizador.

A Siemens informa que os seus recrutadores não solicitam documentos pessoais sensíveis ou dados por e-mail, WhatsApp ou através de canais de redes sociais. Além disso, o processo de admissão ocorre através da plataforma digital Docteka, um ambiente seguro que protege tanto os dados dos candidatos como as informações pertinentes ao cargo e à empresa. Além disso, a Siemens sublinha que não cobra taxas dos participantes nos seus processos de seleção e não exige cursos para preencher posições. Todos os processos de seleção para a contratação de novos profissionais são conduzidos 100% gratuitamente através do portal de emprego Avature, através do link jobs.siemens.com/careers. Se quiser juntar-se à nossa empresa, registe-se através dos canais oficiais.