O gerenciamento de peças de reposição é uma estratégia empregada por fabricantes e organizações de serviços para estimar a demanda de cada peça necessária para atender um ativo em campo e, em seguida, manter os níveis de estoque corretos para garantir a disponibilidade sem excesso de estoque e entregar as peças certas no momento certo para as atividades de serviço. Depois dos custos de mão de obra, as peças geralmente são o segundo elemento de maior custo na prestação de serviços, tornando o gerenciamento de peças de reposição um componente vital de um programa de serviço econômico.
Sem um gerenciamento eficaz de peças de reposição, uma empresa está sujeita a um desperdício significativo associado a manutenção, reparo e revisão (MRO) operações. Assim como o proprietário de uma casa de bricolage normalmente faz várias viagens à loja de materiais de construção, uma equipe de serviço sem o apoio de um bom gerenciamento de peças de reposição pode fazer várias viagens entre o estoque e o ponto de manutenção, incorrendo em uma grande penalidade de tempo e custos de transporte e mantendo ativos de alto valor fora de operação por longos períodos.
O gerenciamento de peças de reposição é uma atividade de manutenção, reparo e revisão, apoiada por gerenciamento do ciclo de vida de serviços (SLM) software. O software de gerenciamento de peças de manutenção, reparo e revisão em um sistema de gerenciamento do ciclo de vida do serviço ajuda as empresas a otimizar seus estoques de peças de reposição e a pontualidade e a eficiência do serviço, empregando a mesma funcionalidade usada para gerenciar materiais e estoques antes e durante a fabricação de ativos.
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