heyPatient Essentials – Digital Front Door

heyPatient Essentials – Digital Front Door é alimentado por heyPatient

A HeyPatient AG é uma empresa suíça de tecnologia da saúde que está construindo a camada de experiência do paciente para o setor de saúde.

Sua plataforma configurável conecta interações fragmentadas com pacientes em jornadas perfeitas e personalizadas em aplicativos, web, terminais, sistemas de chamadas de pacientes e IA. Nativo do FHIR, baseado na nuvem e disponível em 21 idiomas, o HeyPatient se integra aos sistemas clínicos e administrativos existentes por meio de APIs abertas.

Os prestadores de serviços de saúde podem começar com recursos focados e ativar módulos adicionais à medida que sua estratégia digital evolui, ampliando os investimentos existentes sem substituir os sistemas principais.

Descubra heyPatient

Por que um aplicativo de marca para cada interação com o paciente?

Hospitais e clínicas ainda dependem de papel, telefonemas e canais fragmentados para orientar os pacientes. O HeyPatient Essentials cria uma porta de entrada digital de marca que prioriza dispositivos móveis para consultas, admissões, mensagens, documentos e tarefas do paciente em mais de 21 idiomas. Os pacientes se mantêm informados e melhor preparados, enquanto as equipes reduzem a coordenação manual. Nativo do FHIR e desenvolvido para sistemas existentes, ele é lançado rapidamente e se adapta às necessidades digitais em evolução.

Benefícios

Carga de trabalho administrativa reduzida.
A comunicação automatizada de agendamentos e a admissão digital reduzem as chamadas repetitivas, a entrada manual de dados e os processos baseados em papel. As equipes passam menos tempo coordenando interações rotineiras e mais tempo apoiando os pacientes.
Pacientes mais bem preparados.
Tarefas, lembretes, formulários e documentos personalizados orientam os pacientes antes, durante e após o tratamento. A comunicação multilíngue melhora as taxas de conclusão e reduz a falta de informações e os atrasos evitáveis.
Uma experiência consistente com o paciente.
Um aplicativo móvel de marca oferece aos pacientes um local confiável para consultas, mensagens, documentos e próximas etapas. Hospitais e clínicas podem começar rapidamente e adicionar recursos à medida que as necessidades digitais evoluem.

Destaque das funcionalidades

Aplicativo de marca para pacientes e porta frontal digital

Ofereça aos pacientes um ponto de entrada móvel confiável para consultas, mensagens, documentos, tarefas e acompanhamento. O aplicativo reflete a marca do hospital ou clínica e oferece suporte a uma experiência consistente em toda a jornada de atendimento.

Gerenciamento de consultas e orientação ao paciente

Comunicação automatizada de agendamento

Entregue confirmações de compromissos, atualizações, instruções de preparação e lembretes automaticamente por meio do aplicativo. Os pacientes se mantêm informados em mais de 21 idiomas, enquanto as equipes reduzem o alcance repetitivo e as ausências evitáveis.

Preparação do paciente, cuidadores estão incluídos

Tarefas e orientações estruturadas para pacientes

Atribua listas de verificação, formulários, solicitações de documentos e lembretes específicos do contexto com base no tipo de consulta ou tratamento. Os pacientes sempre sabem o que fazer a seguir, melhorando as taxas de preparação e conclusão.

Case Study

Reduza custos, automatize e otimize com o HeyPatient

Jornada digital do paciente com consultas guiadas

Os hospitais precisavam reduzir a coordenação manual entre a admissão, as consultas e a comunicação com o paciente e, ao mesmo tempo, melhorar a experiência do paciente.

Explore o potencial de economia de CHF 3,4 milhões

Aplicações do mundo real

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Paciente usando uma porta frontal digital em casa

Porta frontal digital para a jornada do paciente

Hospitais e clínicas usam o HeyPatient Essentials como uma porta de entrada digital de marca para pacientes e familiares.
O aplicativo móvel conecta consultas, preparação, tarefas, mensagens seguras, documentos e acompanhamento em um só lugar, ajudando os pacientes a se manterem informados e reduzindo a coordenação manual.