Smart Business Assistant Chatbot

Smart Business Assistant Chatbot é alimentado por Atos

A Atos é líder global em transformação digital com cerca de 78.000 funcionários e receita anual de cerca de €10 bilhões. Número um europeu em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo fornece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 68 países. Pioneira em serviços e produtos de descarbonização, a Atos está comprometida com um digital seguro e descarbonizado para seus clientes.<br/>A Siemens e a Atos estabeleceram uma Aliança Global Estratégica em 2011, marcando o início de uma colaboração bem-sucedida que visa impulsionar a inovação e agregar valor em vários setores. Desde 2020, a Atos expandiu sua cooperação por meio de uma parceria global com a plataforma de desenvolvimento de aplicativos de baixo código líder do setor, Mendix™.

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Por que Transforme consultas de dados complexas em conversas com IA?

O Smart Business Assistant é um chatbot Mendix com inteligência artificial que transforma a forma como os usuários interagem com os dados corporativos. Ele atende usuários corporativos, analistas e gerentes, permitindo perguntas de linguagem natural em vez de consultas SQL complexas. Ao conectar-se a fontes de dados e fornecer insights e ações instantâneas, ele simplifica o acesso aos dados, aumenta a produtividade e acelera a tomada de decisões informadas.

Benefícios

Acesse dados por meio de uma conversa intuitiva - permite que os usuários corporativos interajam facilmente com os dados corporativos por meio de linguagem natural, eliminando a dependência de especialistas técnicos ou ferramentas de consulta complexas. Essa abordagem acelera a tomada de decisões e melhora a acessibilidade dos dados em todas as funções.
Aumente a produtividade do usuário e melhore a experiência do cliente - Simplificando a recuperação e a análise de dados por meio de uma interface de bate-papo familiar, os usuários podem se concentrar em insights e não na navegação. Isso minimiza o tempo de integração, melhora a eficiência dos funcionários e permite respostas mais rápidas e informadas às necessidades do cliente.
Expanda perfeitamente entre equipes e processos de negócios — Construída sobre uma base robusta de Mendix e GenAI de nível corporativo, a solução se expande em todos os departamentos e regiões. Ele mantém o desempenho e a governança, ao mesmo tempo em que permite a personalização para diversos casos de uso, impulsionando a adoção em toda a empresa

Destaque das funcionalidades

Consulta e insights de dados em linguagem natural

Permite que os usuários corporativos explorem os dados corporativos fazendo perguntas em inglês simples, como “Quantos pedidos foram processados hoje?” —e receba instantaneamente insights precisos e contextuais. Elimina a necessidade de experiência em SQL, tornando o acesso aos dados simples, intuitivo e rápido.

Conceito de inteligência artificial, cérebro e visualização de dados

Tradução automatizada de texto para SQL e execução de consultas

Transforma as perguntas dos usuários em consultas SQL de back-end otimizadas, recupera dados diretamente do banco de dados Mendix e apresenta respostas fáceis de entender. Esse recurso preenche a lacuna entre a entrada em linguagem natural e a recuperação de dados técnicos, garantindo insights confiáveis e em tempo real.

Interface de IA futurista em sala escura

Assistente de conversação para empresas com tecnologia Genai

Atua como um companheiro de chatbot inteligente que simula uma conversa humana e oferece suporte contextual e personalizado. Ele entende a intenção do usuário, mantém o fluxo de conversas e aprimora o engajamento do usuário por meio de interações dinâmicas e naturais em todos os fluxos de trabalho de negócios.

Aplicações do mundo real

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Chatbot de IA para diagnóstico e suporte de veículos

A equipe da concessionária e os técnicos de serviço interagem com o chatbot para diagnosticar problemas no veículo, verificar o histórico de reparos ou solicitar peças de reposição usando linguagem natural. O produto fornece acesso instantâneo a dados de diagnóstico, manuais de serviço e programações, reduzindo o tempo de inatividade e melhorando a eficiência.