Dlaczego Ulepszanie działalności dzięki wspólnym modelom usług?
-Identyfikacja procesów, które mogą być scentralizowane, zautomatyzowane lub uproszczone
-Ocena różnych opcji zaopatrzenia i modelu dostawy
-Holistyczne podejście do usług wspólnych od relacji i zarządzania jakością i ryzykiem po zarządzanie wydajnością i finansami
-Optymalna definicja celu z uwzględnieniem zaopatrzenia, lokalizacji, rozmiaru i modelu zarządzania
-Przygotowanie strategii komunikacji i zmiany
