Skip to main content
Denne siden vises ved hjelp av automatisk oversettelse. Vis på engelsk i stedet?

Administrasjon av tjenestematerialer

Service Asset Management (SAM) er en programvareløsning som gir produsenter og serviceorganisasjoner total oversikt over konfigurasjon og servicekunnskap for produserte varer eller eiendom.

Hva er service asset management?

Service Asset Management (SAM) er et kritisk system innenfor en administrasjon av tjenestens livssyklus (SLM) løsning, som igjen støtter omfattende produktlivssyklusstyring (PLM).

Programvare for administrasjon av serviceartikler fungerer som en datakilde som omfattende beskriver fysiske eiendeler fra godkjente konfigurasjoner til driftstilstand. Denne ressurs- og tjenestekunnskapen sikrer en nøyaktig kjerne for konfigurasjonsadministrasjon som gjør at alle andre administrasjonssystemer for tjenestens livssyklus kan være ressurs- og produktkonfigurasjonsdrevne. Service- og produktteam bruker service asset management for å få tilgang til, vise og utnytte en sikker og enkelt integrert informasjonskilde. Også kalt fysisk kapitalforvaltningService Asset Management opprettholder de sanne konfigurasjons- og ytelsesdataene for en operativ ressurs og dens underliggende systemer, delsystemer og komponenter. Serviceteam bruker programvare for administrasjon av serviceartikler for å finne ut hvilke deler som kan brukes til å løse en servicehendelse så raskt som mulig. De bruker også service asset management for å evaluere virkningene av de foreslåtte produkt- eller tjenestedrevne endringene; de kan vurdere den fulle effekten av disse endringene på driftsegenskapene. Resultatene av tjenesteaktiviteter fanges opp gjennom administrasjon av tjenestematerialer for å mate et lukket kretsløpssystem som muliggjør kontinuerlig forbedring av produkt- og tjenesteforbedringer.

Relaterte produkter: Teamcenter

A diagram showing a service asset management feature with icons and text.

Forstå fordelene

Som en enkelt kilde til tjenestekunnskap bidrar administrasjon av servicekapital til å øke produsentens eller serviceorganisasjonens produktivitet ved å gi rask, nøyaktig informasjonstilgang og forbedret samarbeid.

Bedre brukervennlighet

Få synlighet og sporbarhet av gjeldende konfigurasjonsdata for eiendeler og servicekunnskap om eiendeler i produksjonen.

Forbedre ressursens oppetid og ytelse

Reduser nedetid på eiendeler og serviceineffektivitet samtidig som eiendelene holdes i produksjon lenger.

Serviceaktiviteter gjennomført i tide og innenfor budsjett

Reduser serviceineffektivitet ved å planlegge tidlig og synlighet i forhold til gjeldende servicekrav.

Slik fungerer programvare for administrasjon av tjenester

Med utgangspunkt i design-, konstruksjons- og produksjonsinformasjonen som ble generert tidligere i produktets livssyklus, fanger og administrerer programvare for service asset management et bredt spekter av operasjonell kunnskap i form av en omfattende, handlingsmessig digital twin. Den digitale tvillingen representerer praktisk talt den oppdaterte fysiske strukturen til den forvaltede eiendelen og omfatter alle mekaniske, elektriske/elektroniske, programvare og tilhørende dokumentrelaterte komponenter i hver eiendel, og status og historie for deres operasjonelle bruk.

Informasjon administrert av programvare for administrasjon av tjenester inkluderer:

  • Konfigurasjonsinformasjon som beskriver fysiske eiendeler i tilstandene som utformet og vedlikeholdt
  • En fullstendig historikk over hvert aktivum og dets sporbare systemer, sammenstillinger og komponenter
  • Teknisk informasjon som definerer hver eiendels sporbarhet, levetidskarakteristikker, levetidsgrenser, anvendelighet og utnyttelse
  • Forskriftskrav og samsvarsstandarder som hver eiendel må oppfylle
  • Beregninger som sporer tilgjengeligheten, påliteligheten og ytelsen for eiendeler for å demonstrere at forventede og kontraktsmessige karakterer oppnås

Fysisk ressursforvaltning støttes av Service Bill of Materials (SBoM), en administrert visning av krav til servicematerialer som bygger bro mellom pågående tekniske endringer og oppgraderinger av produktet til den spesifikke eiendelens fysiske strukturkrav. SBoM forhindrer avvik mellom kontinuerlige endringsprosesser og den fysiske eiendelen. Det muliggjør også full vurdering av tjenestevirkningene av tekniske endringer.

Utforsk relaterte produkter for administrasjon av tjenestemengder

Start med en gratis prøveperiode

Skjermbilde av Teamcenter Assembly Planner

Administrasjon av tjenestens livssyklus

Teamcenter Service Lifecycle Management kan maksimere driftstiden for ressursene dine, forbedre førstegangs-faste priser, forlenge ressursens levetid, redusere leveringstider, minimere lagerkostnader og til slutt sikre kundetilfredshet.

Lær mer

Tjenestens livssyklusblogg

Lever større kundeverdi med administrasjon av tjenestens livssyklus.

Programvare for tjenestens livssyklus

Serviceteknikk-effektivitet vil forbedre bunnlinjen.