Service Asset Management (SAM) er et kritisk system innenfor en administrasjon av tjenestens livssyklus (SLM) løsning, som igjen støtter omfattende produktlivssyklusstyring (PLM).
Programvare for administrasjon av serviceartikler fungerer som en datakilde som omfattende beskriver fysiske eiendeler fra godkjente konfigurasjoner til driftstilstand. Denne ressurs- og tjenestekunnskapen sikrer en nøyaktig kjerne for konfigurasjonsadministrasjon som gjør at alle andre administrasjonssystemer for tjenestens livssyklus kan være ressurs- og produktkonfigurasjonsdrevne. Service- og produktteam bruker service asset management for å få tilgang til, vise og utnytte en sikker og enkelt integrert informasjonskilde. Også kalt fysisk kapitalforvaltningService Asset Management opprettholder de sanne konfigurasjons- og ytelsesdataene for en operativ ressurs og dens underliggende systemer, delsystemer og komponenter. Serviceteam bruker programvare for administrasjon av serviceartikler for å finne ut hvilke deler som kan brukes til å løse en servicehendelse så raskt som mulig. De bruker også service asset management for å evaluere virkningene av de foreslåtte produkt- eller tjenestedrevne endringene; de kan vurdere den fulle effekten av disse endringene på driftsegenskapene. Resultatene av tjenesteaktiviteter fanges opp gjennom administrasjon av tjenestematerialer for å mate et lukket kretsløpssystem som muliggjør kontinuerlig forbedring av produkt- og tjenesteforbedringer.
Relaterte produkter: Teamcenter


