ISO 9000 og ISO 9001 - Publisert av International Organization for Standardization (ISO), er ISO 9000 en familie av standarder, og ISO 9001 er en standard innenfor ISO 9000-familien, som begge setter god ledelsespraksis for kvalitetsstyringssystemer (QMS).
IATF 16949 - Utviklet av medlemmer av International Automotive Task Force (IATF) og godkjent og publisert av ISO, definerer IATF 16949 kravene til kvalitetsstyringssystemer som brukes av bilindustrien.
IAQG 9100International Aerospace Quality Group (IAQG) har fastsatt standarder for kvalitetsstyringssystemer for luftfart, rom og forsvar. I likhet med IATF 16949 er IAQG 9100-standarden bygget på ISO 9001-standarden, så overholdelse av førstnevnte innebærer samsvar med sistnevnte.
IRISDen internasjonale jernbaneindustristandarden (IRIS) etablerer et globalt system for evaluering av kvalitetsresultater fra produsenter som leverer jernbaneindustrien.
FDA 21 CRF del 11 - Vanligvis referert til som del 11, gjelder denne amerikanske Food and Drug Administration (FDA) -standarden for FDA-regulerte næringer, inkludert legemidler, medisinsk utstyr, diagnostikk og bioteknologiselskaper. Den etablerer krav til produksjon av programvaresystemkontroll, validering, revisjon og dokumentasjon.
GMP/GLP Good Manufacturing Practices (GMP) og Good Laboratory Practices (GLP) er forskrifter etablert av US FDA for produsenter av helseprodukter, spesielt de som bruker laboratorier og prosessproduksjon.
Prinsipper bak produksjonskvalitetsstandarder
Generelt designer produsenter produksjonskvalitetsstandarder for å standardisere metoder, elementer, QMS, revisjon, sertifisering, dokumentasjon og andre systemer. Produsenter bruker disse standardene for å sikre jevn kvalitet i hele bransjen og (ofte) over hele verden.
I utgangspunktet førte bekymringer om betydelige forbrukerklager til utviklingen av noen kvalitetsstandarder.
Produksjonskvalitetsstandarder har utviklet seg mot mindre fleksibel praksis fremfor spesifikasjoner og direktiver. Denne tilnærmingen etterlater beslutninger i hendene på det enkelte produksjonsfirmaet for å bestemme hvordan standarden best skal implementeres, gitt detaljene i driften.
ISO 9000:2015-standarden, som mange kvalitetsstandarder er basert på, spesifiserer syv kvalitetsstyringsprinsipper designet for å veilede selskaper mot forbedring:
- Kundeforbedring — forstå kundens behov og forventninger og samkjøre selskapets mål med dem; deretter forfølge kundetilfredshet ved å oppfylle/overgå kundekrav og bygge kundeforhold
- Ledelse - implementere lederprinsipper, inkludert visjon, målsetting, modellering, tillit, empowerment og anerkjennelse
- Engasjement av mennesker — invester i medarbeideres empowerment, kommunikasjon, ansvarlighet og anerkjennelse
- Prosesstilnærming — administrere og måle aktiviteter som prosesser med verdiskapende innganger, trinn og utganger samt grensesnitt med andre prosesser
- Forbedring — planlegge, vedta og måle forbedringer av bedriftens ytelse og evner og anerkjenne vellykkede forbedringer
- Bevisbasert beslutningstaking - legg vekt på datainnsamling og analyse, passende balansert med praktisk erfaring
- Relasjonsledelse - administrere forsyningskjeden og samarbeide mot kvalitetsforbedring