Skip to main content
Denne siden vises ved hjelp av automatisk oversettelse. Vis på engelsk i stedet?
Støttetjenester

Simcenter Micred Systemer

Maksimerer verdien av Simcenter Micred-systemene
Simcenter Micred T3STER
Simcenter Micred Power Tester
Simcenter Micred Kvalitetstester

Hvordan kan du garantere at alle dine tidligere og fremtidige målinger er riktig kalibrert? Hvordan kan du sikre optimal ytelse og nøyaktighet for Simcenter-maskinvaren din? Hvordan minimerer du risikoen for uventet nedetid?

Vi tilbyr en servicekontrakt av høy kvalitet for å optimalisere nøyaktigheten og forlenge levetiden til Micred-maskinvaren din. Fordelene med våre utvidede garantikontrakter inkluderer følgende:

Motta pålitelig støtte


Simcenter Micred omfattende og integrert portefølje av programvare og tjenester fra Siemens Digital Industries Software støttes av et enestående globalt kundesupportteam.

Teamet vårt streber etter å tilby en omfattende supportkontrakt med flere fordeler og funksjoner for å maksimere verdien av produktadopsjon.

Vedlikeholdskontrakten inkluderer tilgang til Siemens Support Center (support.sw.siemens.com) for lisensfornyelse, programvareoppdateringer, tekniske notater og sporing av støtteproblemer.

Opprettholde systemets nøyaktighet


Med Simcenter Micred-vedlikeholdskontrakten utfører vi en årlig International Organization for Standardization (ISO) 9001-kompatibel kalibrering for å opprettholde nøyaktigheten til systemet ditt, og dermed sikre påliteligheten til innhentede data. En ISO-kompilert testrapport og sertifisering er gitt.

Garanti systemtilgjengelighet


Vedlikeholdskontrakten for Simcenter Micred inkluderer reparasjon i det usannsynlige tilfellet av elektronisk svikt. Kontrakten garanterer at vår Simcenter kundestøttetekniker prioriterer planleggingen av reparasjonsintervensjoner gratis for å minimere nedetid.

Vil du vite mer?


Kontakt ditt lokale kontor for alle detaljer om Simcenter Micred vedlikeholdstjenester.

Vedlikeholdsnivåer

(*) Betingelser for reparasjon som skal dekkes av vedlikeholdskontrakten:
Hovedsystemet må dekkes av vedlikehold. Hovedsystemene er
• T3STER, T3STER S, T3STER SI, KRAFTTESTER
Reparasjoner av mekaniske deler er ekskludert:
• Alt utstyr: chassis, ramme, etui, kabler, kontakter
• Simcenter POWERTESTER: kaldplater, armaturer, rør, ventiler og sensorer
Feil på grunn av brukerfeil eller uautoriserte systemendringer er utelukket.

Siemens støttesenter

Vi har alle støtteressursene du trenger på ett brukervennlig sted: personlig tilpasset innhold, en omfattende kunnskapsbase, et kraftig søk og en intuitiv navigasjon. I støttesenteret kan du:

  • Finn de siste tilgjengelige produktnedlastningene
  • Søk i kunnskapsbaseartikler
  • Se aktuelle videoer
  • Få tilgang til opplæring på forespørsel
  • Bli med i et fellesskap av eksperter
  • Få tilgang til vårt Kontosenter
  • Åpne nye saker
  • Se status for støttesaker
To kvinner smiler og nyter arbeidet sitt.