Skip to main content
Denne siden vises ved hjelp av automatisk oversettelse. Vis på engelsk i stedet?

Hvorfor Customer Interaction Portal?

Kundeinteraksjonsportal (CIP) kommer som en komplementær komponent i alle servicekontrakter, og det er din døgnåpne digitale følgesvenn for sømløs administrasjon av anlegg og vedlikehold.

CIP gir deg sanntidstilgang til alle viktige tjenester og ressursinformasjon på ett sikkert sted - når som helst, hvor som helst. Den er tilgjengelig via nettleser eller mobilenhet, og endrer hvordan serviceforespørsler, vedlikeholdsaktiviteter og samsvarsdokumentasjon spores og administreres. Derfra kan du raskt sende inn nye servicebilletter eller se statusen til eksisterende. Systemet sporer alle serviceaktiviteter, oppdaterer servicehistorikken til utstyret og sender rettidige varsler for å holde alle relevante interessenter informert.

Customer-Interaction-Portal-visual-1 medium-2a073de9-7ab5-4909-a996-1b879ed5499e

Viktige fordeler

Sikre samsvar og åpenhet

  • Få tilgang til all servicedokumentasjon, rapporter og poster på ett sentralisert sted
  • Opprettholde sporbarhet av serviceaktiviteter for å støtte revisjoner og regulatoriske krav
  • Få oversikt over systemstatus og servicehistorikk

Forbedre kunde- og beboeropplevelsen

  • Få sanntidsoppdateringer om serviceaktiviteter og bygningsytelse
  • Muliggjør raskere problemløsning gjennom forbedret kommunikasjon og delt informasjon
  • Gi interessenter enkel og sikker tilgang til relevante data når som helst

Øk driftseffektiviteten og ytelsen

  • Få en omfattende oversikt over installasjoner, tjenester og interaksjoner i én portal
  • Støtt bedre beslutningstaking gjennom forbedret datasynlighet
  • Reduser manuell innsats og administrativ arbeidsmengde gjennom digitale prosesser

Utvalgte funksjoner

Ofte stilte spørsmål

Relaterte produkter