Tillegg for tjenestesamarbeidspartnermodell

Termer med store bokstaver har betydningen definert i den siste delen av dette dokumentet eller andre steder i avtalen.

1. DET STRATEGISKE PARTNERSKAPET

1.1 Formål

Siemens og Partner er enige om å etablere det strategiske partnerskapet til gjensidig fordel for å fange en større andel av det raskt voksende markedet for informasjonsteknologitjenester og produkter. Partene vil samarbeide for å forfølge nye inntektsmuligheter og ruter til markedet. Partene eller deres tilknyttede selskaper kan inngå separate tjenesteavtaler for å oppfylle kundens leveringskrav som er tenkt av det strategiske partnerskapet.

1.2 Strategisk partnerskapssjef

Begge parter vil utnevne en utpekt person til å drive den strategiske retningen for det strategiske partnerskapet og administrere forretningsplanen (»Strategisk partnerskapssjef»). Den strategiske partnerskapslederen vil samhandle og koordinere arbeidet med globale, regionale og lokale ressurser, samt aktivt støtte feltorganisasjonene i sysler, salgs- og leveringsaktiviteter. Hver av partene kan endre sin strategiske partnerskapssjef ved å gi beskjed til den andre.

1.3 Go-To Markedstilbud og markedsføring

Siemens og Partner kan samarbeide om utvikling, levering og markedsføring av Go‑to-Market-tilbud for å fremme det strategiske partnerskapet. Disse aktivitetene kan omfatte, men er ikke begrenset til, pressemeldinger, reklame, logobruk, merkevareidentitetsaktiviteter, hvitbøker, klientreferanser, klientseminarer, bransjekonferanser, og tankeledningsinitiativer. Partene vil delta i hverandres internt sponsede regionale og bransjespesifikke arrangementer som er relevante for det strategiske partnerskapet, underlagt vilkår og betingelser som partene er enige om. Alle pressemeldinger og offentlige kunngjøringer knyttet til det strategiske partnerskapet eller gjenstanden for dette tjenestetillegget krever skriftlig forhåndssamtykke fra begge parter, som ikke vil bli tilbakeholdt urimelig.

1.4 Salgsengasjement

Partene vil (i) gi ressurser for leadgenerering, salgsaktiviteter og nye forretningsimplementeringer; og (ii) etablere et fokusert forretningsutviklingsprogram for å forbedre felles ytelse for salgspersonellet.

1.5 Opplæring

Partner vil stille salgsstyrken og andre relevante ansatte tilgjengelig på et rimelig grunnlag for å motta opplæring i, og kjennskap til, Go-to-Market-tilbudet og Siemens teknologi. Siemens kan gi Partner tilgang til online opplæringsmateriell utelukkende for å trene sitt personell. Partneren har ingen rett til å bruke, kopiere, utvikle, endre, utarbeide avledede verk av, eller underlisensiere slikt opplæringsmateriell, unntatt som uttrykkelig angitt i denne avtalen. Ingen annen bruk av opplæringsmateriell er tillatt. Partene kan utvikle og innlemme opplæringskrav i forretningsplanen, hvis aktuelt.

1.6 Fellesprosjekter og hovedkontrakter

For visse kontoer kan Partner og Siemens bli enige om å «samarbeide» og samarbeide om en spesifikk mulighet. Dette kan omfatte felles ytelse under forretningsutvikling og planlegging, samt løsningsarkitektur, design og/eller levering. For levering av en klientløsning vil partene inngå en egen tjenesteavtale. Tjenesteavtalen vil definere rollene til hver part som hovedentreprenør og underleverandør. Både hovedentreprenøren og underleverandøren vil samarbeide i god tro for å forhandle vilkårene og betingelsene for enhver Prime-kontrakt. Hvis klienten tildeler en kontrakt til hovedentreprenøren, vil hovedentreprenøren og underleverandøren forhandle om en gjensidig akseptabel SOW som er i samsvar med vilkårene og betingelsene i hovedkontrakten, forutsatt at klienten godkjenner underleverandøren og underleverandøren godkjenner hovedkontrakten. Under engasjementet vil Partner og Siemens teammedlemmer ta opp og eskalere eventuelle kvalitetsproblemer.

2. FORRETNINGSPLAN OG RAPPORTERING

2.1 Forretningsplan og inntektsmål

Partene vil gjensidig utvikle og bli enige om den opprinnelige forretningsplanen innen 30 dager etter signering av dette tjenestetillegget. Forretningsplanen vil blant annet inneholde et estimert budsjett som Siemens og Partner skal bruke for å oppfylle sine forpliktelser i henhold til det strategiske partnerskapet. Som en del av forretningsplanen kan partene etablere nye nøkkelberegninger og inntektsmål fordelt på kvartal eller Go-to-Market-tilbud for å måle produktiviteten til partene. Hver påfølgende forretningsplan vil bli oppdatert etter gjensidig avtale mellom partene senest 30 dager før utgangen av hvert kalenderår.

2.2 Navngitte strategiske kontoer

Innen 30 dager etter signering av dette tjenestetillegget, vil Partner og Siemens utpeke minst 3 kontoer som navngitte strategiske kontoer (»Navngitte strategiske kontoer»). Partene vil utvikle felles salgsplaner for hver navngitt strategisk konto, som vil omfatte proaktive felles kontoutviklingsaktiviteter beskrevet i forretningsplanen. Endringer i navngitte strategiske kontoer må avtales mellom partene og gjenspeiles i en oppdatert forretningsplan.

2.3 Rapportering

Partner og Siemens vil levere kvartalsvise statusrapporter for det strategiske partnerskapet til den andre parten. Rapportene vil gi informasjon om effektiviteten av det strategiske partnerskapet som definert i forretningsplanen. Partene vil gi sine første rapporter 90 dager etter signering av dette tjenestetillegget. I tillegg vil hver part regelmessig gi den andre parten informasjon relatert til fremtidige tjenester, tilbud og teknologiske retninger som er viktige for det strategiske partnerskapet. Deling av informasjon om fremtidige forretningsplaner vil ikke skape noen forpliktelse for en part, og hver part beholder eget skjønn angående sine tilbud, tjenester, og veikart.

3. BEGREP

Dette tjenestetillegget vil fortsette i full kraft og virkning i en innledende periode på 1 år fra datoen for aksept av begge parter. Deretter fornyes dette tjenestetillegget automatisk for påfølgende ettårsperioder. I tillegg til oppsigelsesrettighetene som er angitt i General Terms & Conditions, kan en av partene avslutte dette tjenestetillegget når som helst for enkelhets skyld og uten grunn, ved å gi minst 60 dagers skriftlig varsel til den andre parten.

4. SIEMENS-PROGRAMVARE

Siemens kan gi Partner begrenset og ikke-overførbar tilgang til Tilbud som gjelder for det strategiske partnerskapet for spesifikk bruk, inkludert, men ikke begrenset til, opplæring av partnerpersonell, markedsføringsdemonstrasjoner og partnerens interne evaluering av tilbudene. Tilgang til slike tilbud skal være underlagt (i) vilkårene i en separat Siemens lisensavtale og (ii) Partnerens betaling av gebyrer for eventuelle tredjepartsprodukter, hvis aktuelt.

5. TILKNYTTEDE SELSKAPER

Hver part kan engasjere sine respektive tilknyttede selskaper for å hjelpe dem med å oppfylle sine forpliktelser i henhold til dette tjenestetillegget. Partner og Siemens samtykker i å få sine respektive tilknyttede selskaper til å oppfylle sine forpliktelser i henhold til denne avtalen og vil forhindre at deres tilknyttede selskaper iverksetter tiltak som strider mot denne avtalen. For å levere produkter og tjenester til kunder i flere land, kan en bestemt Siemens Affiliate og/eller Partner-partner inngå en tjenesteavtale for å gjenspeile lokale juridiske krav, språk og standard forretningspraksis, der det er aktuelt.

6. SKADESLØSHOLDELSE FOR PARTNERBRUDD

6.1 Skadesløsholdelse for brudd

Partneren skal skadesløse og forsvare, på egen bekostning, ethvert søksmål anlagt mot Siemens i den grad det er basert på et krav om at immaterielle rettigheter levert av Partner krenker opphavsrett, forretningshemmeligheter eller et patent eller varemerke utstedt eller registrert av USA, Japan eller et medlem av Den europeiske patentorganisasjonen, og vil betale all erstatning som endelig er tilkjent Siemens av en domstol med kompetent jurisdiksjon eller avtalt i et forlik, forutsatt at Siemens gir Partner (i) rask skriftlig varsel om kravet, (ii) alt forespurt informasjon og rimelig bistand knyttet til kravet, og (iii) enemyndighet til å forsvare eller avgjøre kravet. Partneren vil ikke innrømme ansvar eller påta seg forpliktelser på Siemens vegne uten Siemens forutgående skriftlige samtykke, som ikke skal tilbakeholdes urimelig.

6.2 Påbud

Hvis et permanent påbud oppnås mot Siemens bruk av partnerens immaterielle eiendom, vil Partneren få Siemens rett til å fortsette å bruke immaterielle rettigheter eller erstatte eller endre immaterielle rettigheter til å bli ikke-krenkende. Hvis slike rettsmidler ikke er rimelig tilgjengelige, vil Partneren gi Siemens en kreditt eller refusjon for eventuelle gebyrer betalt til partneren for slik immateriell eiendom, og Siemens skal på partnerens anmodning avstå fra å bruke, promotere eller annonsere med hensyn til immaterielle rettigheter som er gjenstand for et slikt krav og, etter partnerens valg, ødelegge eller returnere enhver beholdning av nevnte immaterielle rettigheter, og alle kopier derav, til Partneren. Partneren kan, etter eget skjønn, gi rettsmidler spesifisert i dette avsnittet for å redusere overtredelse før utstedelse av et påbud.

6.3 Ekskluderinger

Uavhengig av noe annet her, vil Partner ikke ha noe ansvar eller erstatningsforpliktelse overfor Siemens i den grad et krenkelseskrav oppstår som følge av (i) Siemens' bruk av immaterielle rettigheter i kombinasjon med innhold, utstyr eller produkter som ikke er levert av Partneren, (ii) justering, endring eller konfigurasjon av immaterielle rettigheter som ikke er gjort av Partneren, eller (iii) instruksjoner, assistanse eller spesifikasjoner levert av Siemens.

7. DEFINISJONER