Skip to main content
Deze pagina wordt weergegeven met behulp van automatische vertaling. In plaats daarvan in het Engels bekijken?

Terugkeer- en reparatiecentrum voor bescherming en automatisering

Om de inzetbaarheid te maximaliseren, moet de downtime met spoed worden aangepakt.

We verzenden nieuwe apparaten binnen 48 uur na de verwerking van de claim

Wij helpen u de lichten aan te houden door snel apparaten te vervangen en te repareren van het Siemens Universal Relay Platform (7SX800, 7SX82 en 7XX85), SICAM A8000* en vermogensmeters* (P850/85/Q100 en Q200).

In een retour- en reparatiebehuizing voor beveiligings- en automatiseringsapparatuur wordt een duplicaat vervangend apparaat geconfigureerd volgens uw oorspronkelijke specificaties en binnen 12-48 uur na het eerste contact verzonden. Nadat u een vervangend apparaat hebt ontvangen, moet u het beschadigde apparaat terugsturen naar ons retour- en reparatiecentrum, waar we een volledige beoordeling en onderzoek uitvoeren.

A SIPROTEC5 SICAM hardware device on a dark blue background.

Hoe dient u een reparatieverzoek in

Een vereiste voor een Siemens-reparatie is dat het product in een herstelbare staat is. Als u het niet zeker weet, neem dan contact op met Renato Barbeiro op het Terugkeer- en reparatiecentrum.

  • Vul het onderstaande retouraanvraagformulier in om te beginnen met de implementatie van een vervangend apparaat dat is geconfigureerd volgens uw exacte specificaties.
  • Ontvang uw nieuwe apparaat binnen 12-48 uur.
  • Stuur het beschadigde apparaat terug met behulp van de bijgevoegde verzendinstructies
  • Ontvang een melding na ontvangst van uw beschadigde apparaat, de diagnose en eventuele reparaties die zullen worden uitgevoerd.

Voordelen van het retour- en reparatiecentrum

Kwaliteit

Snelle reparaties van hoge kwaliteit voor de toonaangevende technologie van Siemens.

Transparantie

Duidelijke communicatie over de oorzaak van de storing, de uitgevoerde diensten en de onderdelen die bij de reparaties zijn gebruikt.

Knowhow

Deskundige technici van Siemens voeren reparaties uit, niet door externe aannemers, waardoor voortdurende uitmuntendheid wordt gegarandeerd.

Klantenondersteuning voor beveiliging en automatisering

Neem contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger, bekijk technische bronnen of bel onze productondersteuningslijn.

Resources voor de beveiligings- en automatiseringsingenieur

Webinars

Webinars over beveiliging en automatisering bieden u technische diepgravingen met onze experts.

Witboeken

Onze whitepaper-serie is ontworpen voor technisch onderlegde beveiligings- en automatiseringsingenieurs.

Power Academy

Uitgebreide, professionele opleiding op het gebied van energieopwekking, -transmissie en -distributie, zowel online als persoonlijk.