Waarom Levenscyclusbeheer voor diagnostische foutcodes?
... detectie, impact en oplossing.
-Codebibliotheek in de cloud voor DTC — Diagnostische foutcodes
-Beheer van technische en gerelateerde gegevens (oorzaak/detectie/impact/oplossing)
-Verpakken van gegevens per belanghebbende
-Versie- en variantbeheer op DTC-datapakketten per gebruik/doelgroep
-Integratie met behoeftenbeheer en systeemtechniek
-Uitwisseling van DTC-gegevens naar Software Engineering en Operations
Voordelen
- Met een toename van het aantal softwarefuncties wordt het beheer en de distributie van foutcodes en gerelateerde corrigerende maatregelen een belangrijke succesfactor voor geavanceerde serviceprestaties.
- Het verstrekken van gedetailleerde foutbeschrijvingen in geval van incidenten, in combinatie met de juiste maatregel en actieplan, heeft een aanzienlijke invloed op de tarieven voor het eerste herstel en dus op de bedrijfskosten.