Wanneer we het hebben over een door het systeem geteste, gebruiksklare en vooraf geconfigureerde infrastructuur, zijn er vooraf veel stappen nodig en cruciaal om het systeem aan de praat te krijgen.

Dit omvat bijvoorbeeld logistiek en inbedrijfstelling van hardware, normalisatie van de firmware, hardwareconfiguratie, BIOS-instellingen, Windows Server Core-installatie (inclusief updates en drivers), hypervisorconfiguratie, VM-implementatie (virtuele machine), systeemhardheid/beveiligingsinstellingen, installatie van een beheerconsole en een holistische technische ondersteuning in het hele aanbod, waardoor de integratie stressvrij blijft en u veel tijd bespaart om u te concentreren op wat voor u het belangrijkst is.

We bieden uitgebreide en gecentraliseerde ondersteuning voor de volledige leveringsomvang, wat zorgt voor gemoedsrust en een soepele werking. U profiteert van één aanspreekpunt voor al uw vragen en problemen, waardoor 'vendor ping-pong' niet meer nodig is. We ondersteunen alles, van hardware en hypervisors tot besturingssystemen, branchespecifieke software en B&R-software (back-up en herstel). Naast de initiële installatie bieden we betrouwbaarheid door continue compatibiliteitscontroles en beveiligingsupdates, en bieden we u uitgebreide producthandleidingen, veelgestelde vragen en SIOS-artikelen.Met Remote Industrial Operations Services onze experts houden uw infrastructuur 24/7 in de gaten en u ontvangt proactieve meldingen van mogelijke problemen - voordat ze invloed hebben op uw productie. We houden uw systeem beschikbaar, beveiligd, onderhouden en ondersteund. Onze experts staan klaar om u te ondersteunen bij al uw vragen of problemen met betrekking tot uw Industrial Automation Datacenter-installatie.

Je hoeft je systemen niet helemaal zelf te monitoren en te beheren. Remote Industrial Operations Services bieden modulair beheerde services, zodat u de ondersteuning kunt selecteren die u nodig hebt. BeschikbaarheidOnze experts monitoren voortdurend uw systemen en beheren incidenten, evenals uw netwerk en domeinen. CybersecurityOm uw systemen veilig te houden, bieden we kwetsbaarheidsbeheer en detectie van afwijkingen. Voor een totaalaanpak bieden we 24/7 OT Security Operations Center (SOC) as a Service, beheerd door Siemens-experts. Hetzelfde SOC dat wereldwijd Siemens-fabrieken beschermt, is beschikbaar om uw infrastructuur te beschermen door deskundige beveiligingsmonitoring, bedreigingsdetectie en incidentrespons te bieden.OnderhoudOnze experts voeren periodiek en preventief onderhoud uit, implementeren updates en patches en beheren uw back-up en herstel.OndersteuningWe bieden wereldwijde ondersteuning op afstand om u te helpen bij vragen en in geval van problemen, ongeacht waar uw locaties zich bevinden.