Beheer van de levenscyclus van diensten en bedrijfsmiddelen

Beheer van de levenscyclus van diensten en bedrijfsmiddelen is een alomvattende aanpak voor het beheren van aftermarket-activiteiten, van het begin tot aan het einde van de looptijd. Dit omvat de planning van hoe en wanneer serviceactiviteiten zullen plaatsvinden, het monitoren van bedrijfsmiddelen ter ondersteuning van de gewenste onderhoudsstrategie en de uiteindelijke pensionering, renovatie of recycling van een bedrijfsmiddel. Levenscyclusbeheer van diensten en bedrijfsmiddelen biedt de weg naar een bedrijfsmodel voor servitisering, door ervoor te zorgen dat diensten efficiënt worden geleverd, voldoen aan de behoeften van klanten en waarde bieden gedurende hun hele levenscyclus.

Servitization is de transformatie van het bedrijfsmodel van een bedrijf van uitsluitend de verkoop van producten naar het aanbieden van uitgebreide oplossingen, waaronder diensten. Deze aanpak is gericht op het creëren van waarde door producten te integreren met diensten zoals onderhoud, ondersteuning en advies.

De aanpak voor het beheer van de buitendienst moet geschikt zijn voor het gebruik van het product en de mate van falen. Onderhoudsmethoden omvatten:

• Reactief onderhoud - ook bekend als 'run-to-fail'
• Preventief onderhoud — meestal gebaseerd op het tijdstip van gebruik
• Voorspellend onderhoud - IIoT-apparaten ondersteunen conditiebewaking om het personeel te waarschuwen voor mogelijke problemen
• Onderhoud waarbij betrouwbaarheid centraal staat - analyses worden gebruikt om mogelijke storingswijzen te identificeren en zo nodig te reageren

De Het industriële internet der dingen (IIoT) verwijst naar het gebruik van onderling verbonden sensoren, instrumenten en andere apparaten in industriële toepassingen. Deze apparaten verzamelen en wisselen gegevens uit om de operationele efficiëntie, productiviteit en veiligheid te verbeteren.