Binnen enkele uren moet de Rhein-Ruhr-Express (RRX) uit het Rail Service Center (RSC), dat wordt beheerd door Siemens Mobility in Dortmund, weer op het spoor zijn. Sinds 2018 hebben 84 Siemens Desiro HC-voertuigen Keulen, Düsseldorf en het Ruhrgebied met elkaar verbonden — ze zijn 24 uur per dag actief. TÜV SÜD heeft bevestigd dat de RRX-vloot gedurende een bepaalde periode een beschikbaarheidsniveau van bijna 100 procent heeft aangetoond (laatste validatie tot en met september 2024). Een geheim: kunstmatige intelligentie helpt om de toestand van de treinonderdelen te controleren, en veel processen zijn geautomatiseerd.
Een teamlid controleert het dashboard van de gezondheidsstaten om de toestand van de draaistellen in de gaten te houden.



