Skip to main content
Deze pagina wordt weergegeven met behulp van automatische vertaling. In plaats daarvan in het Engels bekijken?
De afbeelding toont een sleutelafbeelding van de digitale transformatie met een medewerker van de klantenservice die's nachts aan het werk is.

Smartness and Security 24 uur per dag ontgrendelen

Wanneer automatiseringsexperts van Siemens een klant adviseren, worden ze vaak vergezeld door collega's van ENTIRETEC. ENTIRETEC ontwerpt en beheert 24/7 cyberveilige communicatie-infrastructuren, bijvoorbeeld van Siemens. Klanten kunnen gebruik maken van dit aanbod via het Siemens Xcelerator-platform.

A logo for Entiretec, featuring a stylized letter 'E' with a blue and white color scheme.

ENTIRETEC op de Siemens Xcelerator Marketplace

Meer informatie over het Xcelerator-portfolio van ENTIRETEC

Na zijn tijd als ingenieur en productmanager bij Siemens richtte Thomas Herrmann zijn eigen bedrijf op, ENTIRETEC. In het begin was er maar één kamer met een bureau. En heel wat ongebruikelijke ideeën. „Ik ben een technische gek”, geeft de 50-jarige toe. Dat heeft geen kwaad gedaan. Tegenwoordig zit Herrmann in het ENTIRETEC-kantoorgebouw, met uitzicht op Dresden vanachter de grote glazen pui. ENTIRETEC heeft momenteel 90 werknemers die voor klanten over de hele wereld zorgen. „We zijn een multinationale miniatuuronderneming”, zegt Herrmann. Een miniatuurbedrijf met een bijzonder waardevolle schat aan ervaring op het gebied van operationele technologie (OT) en IT, met name in het opzetten en beheren van communicatie-infrastructuren.

Person in black shirt standing against white wall, holding a dark object with blurred background.

Het zorgeloze pakket voor de klant in beeld: Martina Glänzer en Thomas Herrmann van ENTIRETEC.

Waardevol en ook visionair, aangezien fabrieken worden gedigitaliseerd in het kielzog van Industrie 4.0, waarbij OT en IT worden samengevoegd, bijvoorbeeld door het operationele niveau te koppelen aan de ERP (Enterprise Resource Planning) en kantoorsoftware van het bedrijf. Dat biedt veel voordelen, bijvoorbeeld voor de efficiëntie van de productie of kwaliteit, en voor de succesvolle implementatie van nieuwe bedrijfsmodellen. Maar er zijn ook een aantal nadelen, bijvoorbeeld op het gebied van cyberbeveiliging, wanneer oudere machines plotseling met het internet worden verbonden.

Tijdbesparing voor de klant

Herrmann ziet een grote behoefte aan advies bij zijn klanten. Intensief overleg is vereist voordat de bemanning van ENTIRETEC de communicatie-infrastructuur van een fabriek plant en uiteindelijk de exploitatie overneemt met een 24-uurs servicecontract. „Ons werk is zeer adviesintensief”, zegt Martina Glänzer, hoofd verkoop. Ze zegt dat potentiële klanten vaak ideeën hebben over hoe ze hun productie willen digitaliseren, maar niet echt weten hoe ze die moeten implementeren. Daartoe heeft het bedrijf een oplossingssjabloon ontwikkeld, een soort bouwpakket voor het digitaliseren van het OT van de klanten en hun communicatie-infrastructuur. Glänzer belooft dat het sjabloon is gebaseerd op beste praktijken en geschikt is voor de meeste klanten, of het nu gaat om de industrie, ziekenhuizen of de automobielsector. Dat bespaart klanten tijd omdat ze kunnen voortbouwen op kant-en-klare scenario's. ENTIRETEC ontwerpt de oplossing op basis daarvan samen met Siemens en implementeert deze, ontwikkelt een bedieningsconcept voor intern gebruik door de klant, of neemt de infrastructuur over in een 24x7 beheerde service, met andere woorden, beheert de oplossing voor de klant.

Niemand anders kan doen wat Siemens en ENTIRETEC samen kunnen doen.

Dit werkte onlangs perfect voor een grote Duitse fabrikant van medische technologie. ENTIRETEC heeft de OT-infrastructuur voor een van zijn fabrieken volledig opnieuw ontworpen. Daarvoor voerden Siemens en ENTIRETEC een audit uit en beoordeelden ze of de business unit klaar was voor de IT-vereisten. Het succesvolle model wordt nu uitgerold naar de andere fabrieken met ongeveer 50 productielijnen. Martina Glänzer verwacht meer: „Medische technologie is slechts een van de vele bedrijfstakken van de klant. De blauwdruk maakt schaalvergroting mogelijk, met andere woorden, snelle en effectieve aanpassing aan andere bedrijfsgebieden.”

ENTIRETEC raadt het productportfolio van Siemens aan voor het koppelen van de productiefaciliteiten. Het heeft niets te maken met nostalgie, maar met gezond realisme. „Er is nauwelijks een fabriek die geen componenten van Siemens gebruikt”, zegt Herrmann. Hij zegt dat Siemens een zeer goed begrip heeft van de behoeften van klanten, een uitgebreid technisch portfolio, diepgaande kennis van technische en reglementaire normen en vooral een hoge mate van acceptatie in veel industrieën wereldwijd.

In het modern uitgeruste testlaboratorium hebben netwerkprofessionals de mogelijkheid om verschillende operationele scenario's voor de klanten te simuleren.

Het is logisch, zegt hij, om het oplossingssjabloon te baseren op de automatiseringstechnologie van Siemens. „Aan de andere kant is er ook geen productiebedrijf dat alles van Siemens heeft.” Hij zegt dat zelfs bij kleinere industriële bedrijven machines te vinden zijn die deels 30 jaar oud zijn, van een tiental fabrikanten, die allemaal hun eigen beheeroplossingen bieden — „een nachtmerrie voor de veilige werking van de productieomgeving”. De grote kracht van ENTIRETEC ligt in het onder één dak brengen dat handig, efficiënt en ook cyberveilig is.

Workers looking at entiretec security.

ENTIRETEC wordt in dat opzicht ondersteund door Siemens Xcelerator, het digitaliseringsplatform van Siemens, waarop het in Dresden gevestigde bedrijf als partner is vertegenwoordigd. Herrmann roemt de Siemens Xcelerator als katalysator voor samenwerking. Dat is nodig, zegt hij, omdat voor het samenvoegen van OT en IT veel expertise nodig is die een bedrijf zelf niet heeft. „We adviseren de klant samen en ontwikkelen het ontwerp. Daarnaast biedt ENTIRETEC een bedieningsconcept in overeenstemming met de huidige cyberbeveiligingsvoorschriften en kan het de operatie ook 24/7 voor de klant overnemen.” Dat was ook het geval bij het project voor de fabrikant van medische technologie. Na de uitrol nam het ENTIRETEC Operation Team de operatie over.

Het potentieel van Siemens Xcelerator komt vooral tot uiting in grote projecten. Partners kunnen via het platform samenwerken, bijvoorbeeld bij complexe aanbestedingen waarbij verschillende expertise vereist is voor de verschillende disciplines. En voor potentiële klanten is Siemens Xcelerator vaak de eerste stap, waar ze ideeën opdoen voor digitaliseringsprojecten en contacten vinden die al praktijkervaring hebben — vaak bij ENTIRETEC. Voor Thomas Herrmann en zijn team is de samenwerking met Siemens Xcelerator ongeëvenaard: „Niemand anders kan doen wat Siemens en ENTIRETEC samen kunnen doen.

A Siemens Xcelerator X logo displayed on a white background.

Maak kennis met Siemens Xcelerator

Een open digitaal bedrijfsplatform dat samenwerking en innovatie mogelijk maakt via een samengesteld portfolio dat echte en digitale werelden combineert en een krachtig ecosysteem van partners die samen kunnen versnellen om uw bedrijfsspecifieke doelen te bereiken.