Skip to main content

Siemens China Hotline

Select...

Technische ondersteuning en diensten van Intelligent Infrastructure Group

  • Hotline: 400-150-6060
  • E-mailadres: cs.4001506060.cn@siemens.com

Producten voor de distributie van laagspanningsenergie: Stroomonderbrekers met frame, stroomonderbrekers met gegoten behuizing, miniatuurstroomonderbrekers, producten voor lekbescherming, omschakelaars voor dubbele stroomvoorziening, isolatieschakelaars, intelligente meters, zekeringen, overspanningsbeveiligingen, enz.

Besturingsproducten: Motorbeveiligingsschakelaars, contactors, relais, softstarters, knoppen, indicatielampjes, intelligente motorbeveiligingen en communicatieproducten, enz.

Producten voor stroomautomatisering: Relaisbeveiliging, automatiseringssystemen voor onderstations, meters uit de PQ-serie, enz.
Producten voor midden- en laagspanning: schakelapparatuur voor midden- en laagspanning, schakelapparatuur voor generatoruitgangen, MVC-middenspanningscomponenten, enz.

Producten voor de bouw: HVAC, brandbeveiliging en beveiliging, enz.

  • Werktijden: 8:15 - 17:15 van maandag tot vrijdag (met uitzondering van wettelijke feestdagen)
  • Vanaf 1 oktober 2022 worden de oorspronkelijke hotlines 400-070-5500 en 400-630-6090 geïntegreerd in 400-150-6060. Bel rechtstreeks naar 400-150-6060 voor relevante bedrijven van de Intelligent Infrastructure Group. We verontschuldigen ons voor het eventuele ongemak.
  • De SI-hotline opent het WeChat-servicekanaal vanaf 1 oktober 2024. De QR-code wordt aan de rechterkant weergegeven.
A QR code with a black and white pattern displayed on a white background.

Industriële besturing, aandrijvingen, instrumenten, numerieke besturing en andere industriële bedrijven (waaronder PLC, WinCC-software)

  • Hotline voor klantenservice van de Digital Industries Group: 400-810-4288
  • E-mail: siccc.cn@siemens.com
  • Ondersteuning bij verkoop en orderbeheer en e-mail met klachten: contact.di.cn@siemens.com
  • Officieel platform voor intelligente beantwoording en zelfbediening van afspraken: Smart Xiaoxi
  • Siemens Official Industrial Mall: https://mall.siemens.com.cn

Softwarebedrijf Siemens Digital Industries

  • Omvat: software zoals ontwerp, simulatie, intelligente productie, beheer van de levenscyclus van producten, EDA (elektronische ontwerpautomatisering), evenals ondersteunende hardware en diensten
  • Softwarehotline voor Digital Industries: 400 1200052
  • E-mail: enterprise.prc.disw@siemens.com

Civiele draadloze smart home-producten

  • Omvat: slimme schakelaars, slimme stopcontacten, slimme deursloten, slimme airconditioners, slimme gordijnmotoren, sensoren voor het menselijk lichaam, thermostaten, Sieiro-luchtdetectoren en andere producten
  • Hotline voor Smart Home Service: 400-766-9696
  • E-mail: service.wa.cn@siemens.com

Siemens Mobility

  • E-mailadres voor de service: mobility.slc@siemens.com

Siemens Healthineers

  • Hotline voor service: 400-810-5888

Middenspanningsstroomdistributie, microcomputerbeveiligingsapparatuur, slimme netwerken en andere energieproducten, evenals transformatoren en hoogspanningsproducten voor de transmissie en distributie van elektriciteit, en zakelijke producten voor de scheepvaart, offshore, windenergie op land, chemische vezels (papierproductie), waterbehandeling, enz.

  • Hotline voor de Siemens Energy Service: 400-070-5500
  • E-mail: emcshotline.cn@siemens-energy.com

Opleiding op het gebied van industriële technologie

  • Opleidingscentrum van Beijing: 4008104288-4-2
  • Opleidingscentrum van Shanghai: 4008104288-4-3
  • Opleidingscentrum van Guangzhou: 4008104288-4-4
  • Opleidingscentrum van Shenyang: 4008104288-4-5
  • Opleidingscentrum van Wuhan: 4008104288-4-6
  • Chengdu Opleidingscentrum: 4008104288-4-7

Technische ondersteuning voor de industrie in Azië-Pacific (Engelse service) en onderhoud van softwarelicenties

  • Telefoon: (010) 6475 7575
  • Fax: (010) 6474 474
  • E-mail: support.asia.automation@siemens.com

Naleving

Siemens heeft een nultolerantiebeleid ten aanzien van corruptie, schendingen van het beginsel van eerlijke concurrentie en andere illegale handelingen. Als dergelijk gedrag zich voordoet, zullen we onmiddellijk actie ondernemen.

Betrouwbare meldingskanalen die openstaan voor zowel interne als externe partijen, en de bescherming van interne klokkenluiders (door hen vrij te stellen van straf), zorgen ervoor dat mogelijk ongepast gedrag kan worden gemeld, uitgebreid kan worden onderzocht en opgehelderd. Bij Siemens bieden we verschillende meldingskanalen voor interne en externe klokkenluiders om ons op de hoogte te stellen van mogelijke overtredingen.

Als u verkeerd gedrag wilt melden, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:
Platform voor nalevingsrapportage “Vertel het ons”

Het wereldwijde rapportageplatform voor naleving “Tell Us” is een wereldwijd rapportageplatform dat door Siemens wordt aangeboden aan interne werknemers, externe klanten, leveranciers en andere zakenpartners van Siemens. Het is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar en ondersteunt online rapportages of telefonische rapportages in maximaal 13 talen. Om alle relevante mensen in staat te stellen op elk gewenst moment en op een veilige en vertrouwelijke basis situaties te melden die in strijd zijn met de “richtlijnen voor zakelijk gedrag” van Siemens, worden het callcenter en de website van het rapportageplatform “Tell Us” beheerd door externe leveranciers die gespecialiseerd zijn in de behandeling van gevoelige informatie en beveiliging en vertrouwelijkheid, zodat elk probleem naar behoren wordt behandeld.

Als u vragen hebt over de naleving van de regelgeving in verband met de dagelijkse gang van zaken, kunt u op de volgende manier contact met ons opnemen: E-mailadres voor naleving van de regelgeving (China): compliancechina.cn@siemens.com

Kijk voor meer informatie op: Wereldwijde kanalen voor nalevingsrapportage

Binnenkort komen er 18 nieuwe producten

Op 25 maart zal Siemens 18 kosteneffectieve, lokaal ontwikkelde producten introduceren in het tempo van de Chinese innovatie: SIMATIC S7-1200 G2++, SMART LINE V5, NX MCD Base, DCMA Lite... Ze zullen gezamenlijk optreden met een “combinatie van software en hardware”. Wees getuige van het cruciale moment van “China Acceleration 2.0”!

Person in black shirt standing against white wall, holding a dark object with blurred background.

Raadpleeg de WeChat-klantenservice van Siemens Enterprise

Ik ben Ximei, de officiële WeChat-klantenservice van Siemens. Scan de QR-code om me toe te voegen en word lid van de groep voor het laatste Siemens-nieuws, branche-inzichten en exclusieve voordelen. Ik ben er om snel ondersteuning te bieden bij de aankoop, de klantenservice, vragen over producten en om u te helpen met feedback, klachten of suggesties.

86d21a11-322e-46da-af74-b86cdccda0dd-640x480

Volg ons

Person in black shirt standing against white wall with black border, holding a dark object.

Siemens, het officiële WeChat-account van China

Volg Siemens China op WeChat om meer innovatieve oplossingen te ontdekken.

A scientist in a lab coat stands next to a graph demonstrating significant energy efficiency gains.

Xcelerator-platform van Siemens

A QR code is displayed on a white background with a black border.

Siemens Recruitment

Volg ons officiële WeChat-account om meer te weten te komen over de laatste vacatures, groei-ervaringen en diverse culturen.

Person in hat and backpack standing by glass-walled building, casting shadow and reflecting in the glass surface

Siemens Official Industry Mall

Voor de aankoop van producten of voor advies kunt u de bovenstaande miniprogrammacode scannen met uw mobiele telefoon, of op de onderstaande URL klikken om direct te gaan.

Klik om rechtstreeks naar het volgende te gaan: https://mall.siemens.com.cn

A person is standing in front of a desk with a computer monitor, keyboard, and mouse, looking at the monitor.

Ondersteuning en diensten op het gebied van digitale industriële technologie

Scan de code om de officiële technische documentatie te downloaden.

A QR code is displayed on a white background with a black border.

Siemens (China) officiële WeChat Work-account

Voeg Ximei, het officiële WeChat Work-account van Siemens, toe om op de hoogte te blijven van het laatste Siemens-nieuws en deel te nemen aan nog meer spannende evenementen.

Siemens officiële WeChat-account

A QR code with a black square pattern on a white background.