MasCopi - procesa izmeklētājs

MascoPI – Process Investigator darbina ar Masco Group Automation

Masco Group Automation (MGA), kas pieder Masco Group, ir galvenais automatizācijas un digitalizācijas spēlētājs dzīvības zinātņu nozarē.<br/>MGA izstrādā progresīvus risinājumus, kuru mērķis ir padarīt farmācijas ražošanu drošāku, ilgtspējīgāku un ļoti efektīvāku, un 80% mūsu risinājumu ir balstīti uz Siemens tehnoloģijām (tostarp TIA Portal, PCS7, WinCC v8, WinCC Unified for HMI/SCADA, SIMIT, Insights Hub, Industrial Edge un Mendix).<br/><br/>Ar globālu tīklu un speciālistu komandu MGA koncentrējas uz nevainojamu sistēmu integrāciju un vismodernāko procesu vadības risinājumu ieviešanu. Mēs izceļas ar savu apņemšanos nodrošināt datu integritāti un kiberdrošību, nodrošinot augstus standartus un atbilstību visstingrākajiem noteikumiem.

Atklājiet Masco Group Automation

Kāpēc AI balstīta problēmu novēršana farmācijas iekārtām?

MasCopi ir AI lietojumprogramma, kas paredzēta uzlabotai problēmu novēršanai farmācijas iekārtās. Izmantojot zināšanu diagrammu, tas kartē procesa zināšanas kā mezglus (notikumus) un savienojumus (cēloņsakarības), ļaujot ātri identificēt galvenos cēloņus mašīnas kļūmju laikā un nodrošinot precīzus risinājumus. Izmantojot mērķtiecīgus jautājumus, MasCopi uzlabo savu izpratni, nodrošinot ticamas atbildes.

Iespējams, integrēts ar MascoDash, izmantojot mākoni (Insights Hub), MasCopi var piekļūt datiem tieši no IIoT avotiem, apejot jautājumus un paātrinot problēmu novēršanu.
Pieejams caur HTML5 pieejamo tērzēšanas robotu, MasCopi uzlabo darbības laiku, samazina dīkstāves laiku un samazina ārējo pakalpojumu izmaksas, piedāvājot uz SaaS balstītu atbalstu, kas samazina gan CAPEX, gan OPEX.

Priekšrocības

Samazināts atveseļošanās laiks, lielāka iekārtas pieejamība
MascoPi pieejams visu diennakti, ārpus jebkura SLA

Piedāvātās iespējas

1. līmeņa problēmu novēršana — atrisiniet līdz 70% piegādātāja pakalpojumu zvanu

AI palīgs, ko apmācījuši inženierzinātņu un klientu apkalpošanas eksperti, palīdz operatoriem ātri izprast un atrisināt visbiežāk sastopamās problēmas, samazinot nepieciešamību pēc ārējas iejaukšanās.

Bezšuvju eskalācija līdz 2. līmeņa atbalstam

Ja problēmu nevar atrisināt ar AI, sistēma palīdz operatoram novērst darbības traucējumus vai automātiski ģenerē servisa biļeti. Šī biļete ietver visu attiecīgo kontekstu un diagnostiku, racionalizējot klientu atbalsta komandu veiktās uzraudzības pasākumus.

Pašmācīšanās AI algoritms

AI nepārtraukti uzlabo tā precizitāti, mācoties no jautājumu un atbilžu mijiedarbības. Atziņas, kas iegūtas no vienas mašīnas, tiek dalītas līdzīgās sistēmās, uzlabojot veiktspēju visā autoparkā.

Izpētiet resursus un saistītos produktus

Papildu informācija un resursi

Masco PI: Brošūra