Gridscale X LV Management sniedz labumu komandām visā jūsu biznesā. Lūk, kā.
Klientu apkalpošana:
- Paceliet klientu apmierinātību nākamajā līmenī. Piekļūstot visai attiecīgajai tīkla informācijai vienā rīkā, klientu apkalpošanas komandas veido klientu uzticību kā ātriem un uzticamiem avotiem.
- Pastāvīgi informējot situāciju, viņi var informēt klientus par pārtraukumiem, strāvas kvalitāti un atjaunošanas statusu, kā arī proaktīvi konsultēt par pārtraukumiem pirms sūdzību rašanās.
- Komandas var labāk izprast saistību starp klientu sūdzībām un aktīviem (sākot no padeves līnijām līdz SDP).
Darbības:
- LV Management palīdz operāciju komandām identificēt, novērtēt un rīkoties ierobežojumu pārkāpumiem, pārtraukumiem un pārslodzēm.
- Kā viedais līdzpilots vadības telpā tas sniedz komandām detalizētu tīkla stāvokli un soli pa solim norādījumus no noteikšanas līdz izšķirtspējai un ziņošanai.
- Izmantojot vienu patiesības avotu, tas uzlabo sadarbību ar lauka ekipāžām.
- Komandas var labāk plānot savu pārslēgšanas stratēģiju apkopes darbiem vai RTU automatizācijas ieviešanai.
Režģa modeļu inženierija:
- Pārvaldiet datu nepilnības un sadalīt tvertnes ar kopēju izplatīšanas tīkla modeli.
- Uzlabojiet datu kvalitāti līdz pat 90%, izmantojot automātisku kvalitātes validāciju.
- Standartizējiet aprīkojuma ieviešanu.
- Atbalstiet masu ieviešanu.
TAS:
- Dramatiski samaziniet izmaksas un laiku līdz vērtībai.
- Kā programmatūra kā pakalpojums tas ātri integrējas ar jūsu esošo IT ainavu, izmantojot atvērtas APIs; tas racionalizē programmatūras atjauninājumus un nodrošina pilnīgu mērogojamību turpmākajām biznesa vajadzībām.
- Droša infrastruktūra pēc konstrukcijas palīdz samazināt normatīvo aktu atbilstības slogu.
Apkope:
- Viegli koordinējiet un sinhronizējiet ar darbībām.
- Palieliniet ietekmes izpratni, strādājot ar kritiskām situācijām.
- Uzlabojiet datus, piemēram, slēdža stāvokļus un aprīkojuma savienojamību.
- Samaziniet manuālās dokumentācijas centienus.
