Pasauliniai ir aukščiausios kokybės palaikymo ištekliai
Raskite “Siemens Digital Industries Software” produktų ir paslaugų palaikymo informaciją.
Visuotinės paramos ištekliai
Puiki palaikymo galimybė yra prisijungti prie palaikymo centro. Jei negalite prisijungti, telefono palaikymo numeriai ir valandos yra išvardytos žemiau pagal regionus.
Aukščiausios kokybės palaikymas ir kiti produktų ištekliai
Palaikymo nuorodos
Pagalbos centras | Sąskaitų centras | Palikimas |
|---|---|---|
Pasiekite visų “Siemens DISW” produktų palaikymo išteklius, įskaitant palaikymo bylos atidarymą. | Tvarkykite palaikymo centro profilį ir produktų sąrašą. Pasiekite svetainės ataskaitas. | Atsisiųsti senesnius produktus* Pasiekite ir atsisiųskite senesnius produktus. |
“Siemens” licencijų serveris ir licencijavimo techninės pagalbos gavimas Pasiekite “Siemens” licencijų serveriui būdingus palaikymo išteklius, įskaitant licencijų serverio programinės įrangos atsisiuntimą. | Atsisiųskite licencijos failus pagal svetainę arba hostd. | Paprašykite elektroninės ar skubios “FlexLM” licencijos kopijos. |
Kompozicinis ID (getcid) įrankis Peržiūrėkite instrukcijas, kaip naudoti “getcid” įrankį, kad gautumėte “Composite ID” licencijavimui, ir atsisiųskite naujausią “getcid” įrankį. | Atsisiųsti senesnius produktus* Pasiekite ir atsisiųskite senesnius produktus. | |
Sprendimų centro archyvas: Senesnis turinys Naršykite mūsų žinių bazės archyve. |
* Prieigai reikalingas prisijungimas
Pasiekite “Siemens” palaikymo centrą
Turime visus reikiamus palaikymo išteklius vienoje lengvai naudojamoje vietoje: individualizuotą turinį, didelę žinių bazę, galingą paiešką ir intuityvią navigaciją. Pagalbos centre galite:
- Raskite naujausius produktų atsisiuntimus
- Ieškoti žinių bazės straipsnių
- Peržiūrėkite dabartinius vaizdo įrašus
- Pasiekite savarankišką mokymosi medžiagą
- Prisijunkite prie ekspertų bendruomenės
- Prisijunkite prie mūsų sąskaitų centro
- Atidarykite naujas bylas
- Peržiūrėkite palaikymo bylų būseną
