Palaikykite “Cloud” specifikacijas
“Support Cloud” yra teisė, kurią galima gauti naudojant “Silver” arba “Gold” pakopos paramą. Naudodami “Support Cloud” klientai gauna gaminio ar produktų, kurie yra “Silver” arba “Gold” palaikymo vietoje, su išvardytomis specifikacijomis.
Palaikykite “Cloud” parametrus | Specifikacijos |
|---|---|
Projekto vykdymo trukmė (mėnesiais) | 12 |
RAM | 24 GB |
Sandėliavimas iš viso | 2000 GB |
Užkardos apribojimas kliento IP adresui | Iki 2 |
VM šablonų importas arba eksportas | Pagal pareikalavimą |
Vartotojai | Iki 5 |
“Site2Site” VPN | Neprivaloma |
Grafinė kortelė | 1 x NVidiaM60 |
“Microsoft SQL Server” standartas | 5 vartotojams |
“Microsoft Server OS” licencija | Įtraukta |
Trečiosios šalies licencijos | Neįtraukta. Neprivaloma prieiga prie vietinio kliento licencijos |
Prieiga prie VM šablonų | Iki 50 šablonų |
Prieiga prie savitarnos debesų portalo arba viešojo debesų paslaugų teikėjo (pvz., AWS) | Taip (pvz., https://gtac-cloud.de.hca.siemens.com/cloud/org/customer_name) |
Prieinamumas | Iki 24x7 |
Palaikymas (pirmadienis-penktadienis) | 8-17 GMT+1 |
Pasiekite “Siemens” palaikymo centrą
Turime visus reikiamus palaikymo išteklius vienoje lengvai naudojamoje vietoje: individualizuotą turinį, didelę žinių bazę, galingą paiešką ir intuityvią navigaciją. Pagalbos centre galite:
- Raskite naujausius galimus produktų atsisiuntimus
- Ieškoti žinių bazės straipsnių
- Peržiūrėkite dabartinius vaizdo įrašus
- Prieiga prie užsakomųjų mokymų
- Prisijunkite prie ekspertų bendruomenės
- Prisijunkite prie mūsų sąskaitų centro
- Atidarykite naujas bylas
- Peržiūrėkite palaikymo bylų būseną
