Lanksčios aprėpties parinktys. Pasirinkite 24/7 palaikymą nuolatinei misijai svarbiai apsaugai arba 24/5 verslo savaitės operacijoms, kad išplėstumėte standartinį 9/5 palaikymą. Mes garantuojame nedelsiant reaguoti į kritinius gamybos sustabdymus bet kuriuo metu, užtikrindami, kad jūsų palaikymo lygis atitiktų jūsų gamyklos veiklos poslinkius.

Nuotolinis aktyvus stebėjimas. Stebime kritinius parametrus (duomenų bazės būklę, sąsajos būseną, žurnalo augimą ir aparatinės įrangos naudojimą), kad anksti aptiktume našumo dreifus. Šis nuolatinis budrumas apsaugo nuo tylių gedimų ir užtikrina, kad jūsų sistema veiktų maksimaliu efektyvumu.

Praktinė techninė priežiūra: mūsų inžinieriai lankosi jūsų gamykloje, kad patikrintų sveikatą giliai. Audituojame techninį turtą ir vertiname funkcinį našumą naudotojų atsiliepimais, pateikdami išsamią techninę ataskaitą su veiksmingomis tobulinimo rekomendacijomis.

Lankstus darbo valandų bankas nuolatiniam vystymuisi. Naudokite iš anksto įsigytas valandas, kad vykdytumėte “Opcenter Execution” atnaujinimus, taikytumėte programinės įrangos naujinimus (pakeitimų paketus), sukurtumėte nedidelius funkcinius patobulinimus arba kurtumėte naujas ataskaitas. Pritaikykite savo ŠMM naujiems verslo poreikiams, nepradėdami sudėtingų naujų projektų.

Įgalinkite savo komandą. Mes teikiame pritaikytus training pagrindiniams vartotojams ir administratoriams, pradedant standartiniu “Opcenter” funkcionalumu ir baigiant konkrečiomis jūsų pritaikytomis darbo eigomis. Užtikrinkite, kad jūsų darbuotojai išlaikytų įgūdžius, reikalingus efektyviai valdyti sistemą ir valdyti.