all
Sujunkite savo produktą ir klientų ecosystem
Sujunkite “Teamcenter PLM” ir “Salesforce CRM”, kad padidintumėte paslaugų kokybę ir padidintumėte vartotojų pasitenkinimą.
Teminės pasaulinės partnerystės
“Siemens” ir “Salesforce”
Skatinkite sėkmę antrinėje rinkoje. Pakeiskite paslaugą į kitą augimo variklį.
“Siemens” ir “Salesforce” partnerystė vienija pirmaujančias PLM ir CRM platformas, kad paskatintų antrinę rinką sėkmę pasitelkiant į klientą orientuotą aptarnavimą, pajamų gavimą iš turto ir optimizuojant galimybes siūlyti, skatinant tvarų augimą.
Kodėl į klientą orientuota paslaugų strategija?
“Siemens” ir “Salesforce” turi unikalią poziciją spręsti antrinės rinkos verslo tendencijas per integruotus PLM ir CRM. Sužinokite, kaip į mūsų internetinis seminaras.
+50%
+50% organizacijų, pasirengusių antrinės rinkos transformacijai
Aftermarket nebėra pamąstymas, daugiau nei pusė organizacijų jau daro pamainą*
46%
46% paslaugų vadovai tikisi pereiti prie servizavimo
Paslaugų transformacija įgauna pagreitį, kai lyderiai priima naujus verte grindžiamus modelius.
36%
36% organizacijos teikia pirmenybę CRM/SLM integracijai
Vis daugiau įmonių derina paslaugų ir produktų duomenis, kad atrakintų dirbtinio intelekto pagrįstą antrinę rinkos vertę.
Sujungę “Siemens” pramonės patirtį su “Salesforce” klientu 360, galėsime suteikti savo klientams 360 laipsnių vaizdą apie jų produktus, klientus ir operacijas. Tai leis jiems užtikrinti naują efektyvumo ir klientų pasitenkinimo lygį per visą paslaugų gyvavimo ciklą.
Vieningų produktų ir klientų duomenų galia
“Teamcenter SLM for Salesforce” padeda gamintojams padidinti paslaugų kompetenciją, gauti pajamų iš turto ir supaprastinti kotiravimą — suderinant inžinerinį tikslumą su klientų patirtimi.
Kodėl verta rinktis “Siemens” ir “Salesforce” sprendimą
all
Paspartinkite antrinės rinkos pajamas
Diferencijuokite savo verslą ir padidinkite pajamų nukreipimo paslaugą į serializuotą turtą naudodami novatoriškus sprendimus, pasitelkiant agentinį AI.
all
Įgalinkite pardavimų ir aptarnavimo komandas
Kaip tai veikia?
Žiūrėkite mūsų sprendimo demonstracinę versiją
Pažiūrėkite, kaip “Siemens” ir “Salesforce” transformuoja paslaugų teikimą naudodamiesi AI valdoma diagnostika ir vientisa PLM-CRM integracija šioje “Teamcenter SLM” demonstracijoje.
Ko galite tikėtis
Vieninga programa
Sujunkite produktų ir paslaugų inžinerijos duomenis, 3D vaizdus, paslaugų BOM, kaip prižiūrimas struktūras ir produktų dokumentaciją savo “Salesforce” naudotojo patirtyje pardavimo, aptarnavimo ir klientų/pardavėjų portaluose.
Matomumas realiuoju laiku
Vizualizuokite tinkamus naudoti turtą ir dabartinę jų būklę ir stebėkite naujausius inžinerinius pokyčius.
Galutinis optimizavimas
Pasiekti nuolatinį tobulėjimą naudojant uždaro ciklo procesus nuo projektavimo iki vykdymo.
360° klientų įžvalga
Gaukite išsamų kliento vaizdą nuo pradinio pardavimo iki kiekvienos paslaugos sąveikos su konkretaus turto produkto duomenimis ir paslaugų prognoze.
Į pajamas orientuotas paslaugų efektyvumas
Supaprastinkite paslaugų teikimą, kad techninės priežiūros veikla taptų pajamomis.
Nuspėjamoji priežiūra
Naudokite pažangią analizę, kad prognozuotumėte įrangos gedimus prieš jiems įvykstant, sumažindami prastovų ir priežiūros išlaidas.
Sužinokite Daugiau
Laikykitės klientų orientuoto požiūrio į paslaugas
Atraskite į klientą orientuotą požiūrį į aptarnavimą naudodami “Teamcenter SLM for Salesforce”.
Susipažinkite su “Teamcenter SLM”, skirtu “Salesforce”