Paslaugų ir turto gyvavimo ciklo valdymas

Paslaugų ir turto gyvavimo ciklo valdymas yra visapusiškas požiūris į antrinės rinkos veiklos valdymą nuo veiklos pradžios iki išėjimo į pensiją. Tai apima planavimą, kaip ir kada vyks paslaugų veikla, turto stebėjimą, siekiant paremti pageidaujamą priežiūros strategiją, ir galimą turto išėjimą į pensiją, atnaujinimą ar perdirbimą. Paslaugų ir turto gyvavimo ciklo valdymas suteikia kelią į aptarnavimo verslo modelį, užtikrinant, kad paslaugos būtų teikiamos efektyviai, atitiktų klientų poreikius ir teiktų vertę per visą jų gyvavimo ciklą.

Servitization yra įmonės verslo modelio pertvarkymas nuo vien produktų pardavimo iki visapusiškų sprendimų, apimančių paslaugas, siūlymo. Šis požiūris orientuotas į vertės kūrimą integruojant produktus su tokiomis paslaugomis kaip priežiūra, palaikymas ir konsultacijos.

Lauko paslaugų valdymo metodas turėtų būti tinkamas atsižvelgiant į produkto naudojimą ir gedimų kritiškumą. Priežiūros metodai apima:

• Reaktyvi priežiūra - dar vadinama “run-to-fail”
• Profilaktinė priežiūra - paprastai pagal naudojimo laiką
• Nuspėjamoji priežiūra - IIoT įrenginiai palaiko būklės stebėjimą, kad įspėtų darbuotojus apie galimas problemas
• Į patikimumą orientuota priežiūra - analizės naudojamos siekiant nustatyti galimus gedimų režimus ir reaguoti pagal poreikį

The Pramoninis daiktų internetas (IIoT) reiškia tarpusavyje sujungtų jutiklių, prietaisų ir kitų prietaisų naudojimą pramoninėse reikmėse. Šie prietaisai renka ir keičiasi duomenimis, kad padidintų veiklos efektyvumą, našumą ir saugumą.