Ar jūsų gamykla veikia pilkoje zonoje?

Pasitikėkite “Siemens” įgaliotais partneriais dėl kokybės ir patikimumo

Šiandieniniame sparčiai besivystančiame pramonės sektoriuje svarbiausia yra maksimaliai padidinti veiklos patikimumą.

Tikri “Siemens” pramoninės automatikos produktai sukurti taip, kad užtikrintų neprilygstamą kokybę, saugumą ir ilgalaikį patikimumą. Pirkdami produktus iš neleistinų šaltinių, paprastai vadinamų “pilkoji rinka”, gali sukelti didelę operacinę riziką. Ši rizika apima garantijos nepadengimą, reguliavimo reikalavimų nesilaikymą ir galimus teisinius padarinius.

Kokybė yra svarbesnė nei bet kada, o tiekimas iš “Siemens” įgaliotų vietinių platintojų ir partnerių reiškia, kad jūsų veikla atitinka aukščiausius našumo ir patikimumo standartus. “Siemens” įgaliotieji partneriai yra įsipareigoję teikti tikrus produktus ir paslaugas, atitinkančius griežtus Siemens kokybės reikalavimus. Norėdami gauti tikrus produktus, pasitikėkite mūsų įgaliotų vietinių platintojų ir partnerių tinklu.

Atsisiųskite mūsų brošiūrą Norėdami sužinoti, kaip įgalinti savo veiklą ir apsaugoti savo ateitį.

Kas yra pilkosios rinkos produktai?

Terminas “pilkosios rinkos produktai” reiškia produktus, kurie parduodami ir importuojami neleistinais platinimo kanalais, dažnai už patrauklesnę kainą. Turėtumėte žinoti, kad šiems produktams trūksta skaidrumo, o perkant juos iš neautorizuotų “Siemens” platintojų ar partnerių gali kilti didelių neaiškumų jūsų verslui ir gamyklos veiklai. Kai kuriais atvejais pilkosios rinkos produktai gali būti suklastoti daiktai, kurie apgaulingai parduodami kaip tikri “Siemens” produktai.

Internetinės prekybos platformos arba šlamšto laiškai dažniausiai naudojami pilkosios rinkos produktams reklamuoti. Priklausomai nuo kilmės, pirkėjai paprastai negali nustatyti, ar įsigytiems produktams bus suteikta standartinė techninė pagalba ir visa teisinė garantija, ar jie perka produktus, kurie yra naudojami, atnaujinti, neatnaujinti, sugadinti, nefunkcionuojantys ar galimai suklastoti. “Siemens” neteikia teisinės garantijos aprėpties ar standartinės techninės pagalbos pilkosios rinkos produktams.

Atsisiųskite mūsų infografiką trumpai susipažinti su esminiais skirtumais tarp pilkosios rinkos produktų ir tikrų “Siemens” pramoninės automatikos sprendimų, gautų iš įgaliotų partnerių.

Rizika, susijusi su pilkosios rinkos produktais

Pilkosios rinkos produktų naudojimo rizika gali apimti mašinų ar gamyklos prastovas dėl gaminio gedimų, ilgesnį pralaidumo laiką ir papildomas remonto išlaidas. Šie produktyvumo nuostoliai ir veiklos sutrikimai gali neigiamai paveikti jūsų įmonės reputaciją ir santykius su klientais, o tai rodo, kad trūksta įsipareigojimo kokybei ir etiškai praktikai. Siemens neatsako už riziką ar žalą, atsiradusią dėl produktų, įsigytų iš pilkųjų kanalų, naudojimo, pavyzdžiui:

• Kokybės ir patikimumo klausimai: Iš pilkosios rinkos įsigyti produktai gali neatitikti griežtų “Siemens” kokybės standartų, o tai gali lemti suderinamumo problemas, didesnius gedimų rodiklius ir neplanuotos priežiūros poreikį.
• Garantijos ir palaikymo problemos: “Siemens” paprastai nesuteikia garantijos garantijos produktams, įsigytiems pilkojoje rinkoje. Jei šie komponentai sugenda, dėl palaikymo trūkumo gali atsirasti vėlavimų ir papildomų išlaidų įsigyjant pakaitalus arba gaunant techninę pagalbą.
• Saugumo pažeidžiamumai: “Grey market” produktai gali negauti reguliarių gamintojų atnaujinimų ir pataisų, todėl jie tampa pažeidžiami kibernetinių grėsmių atžvilgiu. Be šių saugių programinės įrangos atnaujinimų tinklai gali susidurti su duomenų pažeidimais ir kitais saugumo incidentais.

Jei įtariate, kad gavote pilko kanalo ar brokerio produktą, galite apie tai pranešti mūsų klientų aptarnavimo centrui adresu industry.sg@siemens.com.