Barbara Humpton atsisveikina kaip “Siemens” JAV generalinė direktorė

Redaktoriaus pastaba: Tai redaguota “Optimistic Outlook” podcast'o pasakojimo versija, kurioje dalyvauja buvusi “Siemens USA” CEO direktorė Barbara Humpton. Joje galutinis epizodas dirbdamas šeimininko pareigas prieš išeidamas į pensiją generalinio direktoriaus pareigas 2025 m. Rugsėjo 30 d., Humptonas perdavė mikrofoną garsiam žurnalistui Steve'ui Clemonsui, “Widehall” įkūrėjui ir generaliniam direktoriui. Clemons apklausė Humpton apie jos penkerius metus talpinimą “Optimistic Outlook”, jos apmąstymus apie lyderystę ir optimizmą, kuris vadovavo jos karjerai.

***

Steve'as Clemonsas
Optimistinę perspektyvą pritariate maždaug penkerius metus. Aš esu diktantas — labai, labai priverstas klausytojas. Jūs pajudinote adatą dėl mano paties optimizmo. Taigi noriu jums padėkoti. Tačiau tinklalaidė prasidėjo kaip pandemijos projektas dar tada, kai daugelis “Siemens” žmonių dirbo namuose, o pasaulis neatrodė ypač linksmas. Papasakokite apie šio tinklalaidės raidą. Kaip tai pradėjote? Kodėl sutelkėte dėmesį į optimizmą?

Barbara Humpton
Mes visi turime priimti realybę, tiesa? Mes turime būti tuo pagrįsti. O tai, kas nutiko COVID metu, buvo “Siemens” ryšių komandos nariai, kurie suprato, kad visi buvo atjungti, tačiau mes nebuvome tikri, ką galime padaryti. Tai jautėsi pribloškianti, kaip ir visiems visame pasaulyje.

Pandemijos pradžioje vienas iš “Siemens” ryšių komandos vadovų Dicksonas Merceris atėjo pas mane ir pasakė: “Turiu idėją tinklalaidėje”, ir staiga pasijuto tikrai teisinga. Mes dar nežinojome, kuo tai pavadinti, bet ką jis žinojo, buvo tai, kad jei galėtume pradėti kalbėti su žmonėmis apie dalykus, kuriuos galime kontroliuoti pasaulyje, kuriame buvo tiek daug dalykų, kurių negalėtume kontroliuoti, jei galėtume išlaikyti žmones sutelkti dėmesį į užsiimti ir perkelti adatą, mes žinojome, kad tam bus auditorija.

Steve'as Clemonsas
COVID tikrai viskam primetė griežtumą, ir jūs ketinote suteikti žmonėms agentavimo jausmą tuo metu, kai jautėsi, kad to trūko. Bet galbūt žmonės manė, kad CEO, darantis podcast'ą, buvo šiek tiek beprotiškas. Kaip jūsų pasaulis žiūrėjo į šį podcast'ą? Kaip jūsų viršininkai į tai žiūrėjo pačioje pradžioje?

Barbara Humpton
Buvau tiesiog sužavėta jų reakcija. Mums tikrai reikėjo perduoti savo žinią, nes “Siemens” vaidino lemiamą vaidmenį visos pandemijos metu. Ir čia per podcast'ą kalbėjau su auditorija, sudaryta iš žmonių, kurie tikrai buvo lyderiai įvairiose srityse. Mano kolegų iš “Siemens”, ypač mūsų pasaulinės lyderystės, reakcija buvo puiki.

Buvau įpratęs kalbėtis su žmonėmis “Siemens” viduje, tačiau pasiekti išorinę auditoriją man taip pat buvo tikrai prasminga. Aš susidūriau su pramonės žmonėmis, kurie sako: “Ei, aš esu laidos gerbėjas”.

Steve'as Clemonsas
Šis podcast'as - šis šou - tapo didžiulis. Ar galite nueiti mane per keletą įsimintiniausių, žymiausių, įdomių asmenybių ir mainų, kuriuos turėjote per šiuos penkerius metus?

Barbara Humpton
Mano podcast'o komanda ir aš sukūrėme maždaug 73 epizodus. Podcast'e turėjau daugybę verslo lyderių, žmonėms patinka Skotas Kirbis, bendrovės “United Airlines” CEO, kuris dirbo tvarios aviacijos srityje.

Tada buvo svečių, kurie buvo vyriausybės lyderiai, tokie kaip Anthony Foxxasbuvęs transporto sekretorius; Meras Hancockas iš Denverio; Lisa Blunt Ročester Dabar eina JAV senatoriaus pareigas, atstovaujantis Delaverui. Neseniai priiminėjau JAV kongresmeną Jay Obernolte, kuris buvo kritiškas nustatant Kongreso požiūrį į AI reguliavimą.

Skatinu auditoriją klausytis tų ankstesnių tinklalaidžių, nes tiek daug šių diskusijų yra amžinai žaliuojančios, nes pagrindiniai projektai, prie kurių dirbame, dalykai, kuriuos šiuo metu keičiame Amerikoje, pasikeis reikės dešimtmečių.

Steve'as Clemonsas

Ar kas nors iš jūsų svečių išbandė jūsų optimizmą?

Barbara Humpton

Vienas podcast'as, kuris mane tikrai privertė susimąstyti, buvo epizodas apie “Project Drawdown”Ši idėja, kad mes galime sukurti technologijas, kurios iš tikrųjų pradės sunaudoti išmetamą anglį ir sumažins tuos veiksnius, kurie taip drastiškai keičia mūsų aplinką.

Ir aš turėjau tokių svečių Christiana Figueres, kuris Paryžiuje vykusioje Šalių konferencijoje (COP) buvo asmuo, siekdamas įtikinti delegatus prisiimti klimato įsipareigojimus. Ji turi savo podcast'ą “Optimism + Outrage”, orientuotą į klimato kaitą, o tai tiesiog parodo, kad taip, tai geras dalykas būti optimistiškai nusiteikęs ateičiai, ir tai yra dar vienas dalykas, norint suaktyvinti.

Steve'as Clemonsas

Tu ir aš buvome viename iš mūsų”Dirbtinis intelektas tikram” įvykiai neseniai “Climate Week NYC 2025”. Mane tikrai nubloškė atsparumo pramonės atsparumas, ypač tuo metu, kai tiek daug susitarimų visame pasaulyje pertvarkoma, o kai kurie atšaukiami. Jie atspindi jūsų optimistinį branduolį.

Barbara Humpton

Klimato savaitė šiais metais buvo fenomenali. Akivaizdu, kad verslo bendruomenė labai sparčiai auga. Vienas iš dalykų, kuriuos bandžiau padaryti tinklalaidėje, yra pripažinti, kad jei ilgą laiką būsime stiprūs ir atsparūs, kartais turime stabtelėti ir pagalvoti apie tai, ką pasiekėme, tada persiorientuoti ir toliau judėti. Nuostabu, kas nutiks, kai tęsite vairavimo veiksmus. Vienas iš mano tinklalaidės svečių buvo Eduardo Briceño, augimo mąstysenos ekspertas, kuris padeda mums suprasti, kad kai turime augimo mąstyseną ir pripažįstame, kad tampame kažkuo kitokiu, nei buvome anksčiau, mes iš tikrųjų galime valdyti savo požiūrį, kai judame per sutrikimą. Aš taip pat apklausiau Summer Anderson, vykdomasis patarėjas, parašęs knygą Pradėkite viduje apie tai, kaip pasitikėjimo stiprinimas per veiksmingą bendravimą pagerina IG.

Steve'as Clemonsas

Kokios jūsų mintys apie lyderystę, ypač atsižvelgiant į tai, kad sukūrėte šabloną, skirtą įtraukti įvairių rūšių pokalbius ir ryšius į lyderystės modelį? Ar tai, ką padarėte su bendravimu, gali tapti labiau norma verslo lyderiams?

Barbara Humpton

Vienas dalykas, kurį jums pasakysiu, nesvarbu, ar vadovaujate kompanijai, kurioje dirba 45 000 žmonių visose 50 valstijų, pavyzdžiui, “Siemens”, ar jei vadovaujate organizacijai, kurioje dirba 100 žmonių, yra faktas, kad nėra pakankamai laiko pasikalbėti su kiekvienu asmeniu. Taigi, kas man patiko tinklalaidėje, yra tai, kad tai yra galimybė dalytis perspektyvomis ir paskatinti žmones suderinti su idėjomis. Maždaug prieš metus sužinojau, kad komandos aplink “Siemens” susirinks, galbūt per pietus, pasiklausyti naujų epizodų - tai tiesiog išpūtė mano mintis. Taigi podcast'as tęsis - klausytojai išgirs įvairius optimistinius balsus iš visos “Siemens”, talpinančios laidą, kad įsitikintų, jog bendrovė ir toliau siunčia savo žinią.

Steve'as Clemonsas

Man įdomu, kaip jūs tapote “Siemens USA” generaliniu direktoriumi. Koks buvo tavo takelis? Ir kokios atkartojamos jūsų kelionės pamokos?

Barbara Humpton

Mano kelionė prasidėjo tada, kai maniau, kad būsiu matematikos profesorius kaip ir mano tėvai. Tačiau IBM atvyko į Wake Forest universitetą, kad įdarbintų kiekvieną matematikos specialybę, kurią jie galėjo rasti. Kodėl? Nes tai buvo kompiuterių amžiaus pradžia ir jiems reikėjo žmonių, kuriuos būtų galima apmokyti būti programuotojais. Toliau įsitraukiau į programas, kurios buvo labai svarbios nacionaliniam saugumui - nuo įslaptintų dalykų iki pasaulinės padėties nustatymo sistemos iki FBI biometrijos duomenų - ir buvau užsikabinęs.

Aš dalyvavau misijose, kurios buvo svarbios, ir man tai patiko. Tačiau niekada negalvojau, kad galų gale tapsiu verslo lyderiu. Mano matematikos pagrindas padarė mane gana gerą kaip programuotoją, tačiau žinojau, kad tai, ką mėgau daryti, buvo suburti labai skirtingo sluoksnio komandas. Jūs gaunate inžinierius ir architektus, programuotojus ir bandytojus ir sudėkite juos visus kartu, tada gaunate visų perspektyvą, tai reiškia, kad galų gale gausite geresnius produktus. Man patiko koordinuoti ir integruotis.

Man ypač patiko, kai galėdavai susitvarkyti su tikrai sunkia situacija, nuo kurios bėgo visi kiti. Galite bėgti prie problemos su krūva protingų žmonių ir ją išspręsti. Nes nebuvo nieko geriau, nei ką nors pasiekti ir po to žmonės sako: “Nemaniau, kad tu gali taip padaryti”.

Taigi, kiek pamoka, ką aš sakau žmonėms yra: atkreipti daug dėmesio, kaip jūs einate per darbus, kad jūs turite iš dienos į dieną ir išsiaiškinti, ką jums rasti įdomus. Atkreipkite dėmesį į tai, dėl ko jūs prarandate sekti laiką, nes tai yra dalykai, kurie jus įtraukė į srautą. Tai yra dalykai, kuriuos galėtumėte ir turėtumėte pabandyti padaryti daugiau.

Po 27 metų su IBM, kuri buvo pardavusi savo verslą “Lockheed Martin”, aš augau per atsakomybę ir galų gale gavau tikrą verslo portfelį. Tada gavau kvietimą prisijungti prie “Siemens”.

“Siemens” nelabai pažinojau, todėl nuėjau į biblioteką gauti jos metinės ataskaitos, klausdamas savęs: “Ką veikia ši įmonė?” Supratau, kad nors dirbau įmonėje, orientuotoje į nacionalinį saugumą, “Siemens” buvo ir yra orientuota į pasaulinį saugumą: kaip spręsti tokius megatrendus kaip klimato kaita, urbanizacija, senėjanti visų demografija ir visko skaitmeninimas?

Steve'as Clemonsas

Turiu paklausti: ar esate slaptas žaidėjas? Ar yra avataras ten, kaip Optimistic Barb ar Optimistic CEO žaidime?

Barbara Humpton

Man labiau patinka “Extreme Fighter Barb”. Bet, ne, aš nesu žaidėjas. Aš galvosūkis. Man patinka daryti visus galvosūkius, pavyzdžiui, galvosūkius, kuriuos “New York Times” paruošta savo nuolatiniams skaitytojams ir žiūrovams.

Bet kaip žmogus, gyvenęs “optimistine perspektyva”, tikrai norėčiau įsitikinti, kad žmonės ką nors pastebės apie “Siemens”. Daugelis žmonių galvoja apie mus kaip apie konglomeratą. Teisingai. Čia yra pastatų verslas. Čia yra pramonės verslas. Bet jei atidžiai pažvelgsite, pamatysite tą pačią technologiją, veikiančią visose mūsų įmonėse, kuri sujungia tikrąją ir skaitmeninę.

Tai yra visko, ką mes sprendžiame “Siemens”, esmė. Pavyzdžiui, kaip padaryti pastatus geresnius? Jūs renkate duomenis ir tada taikote AI ir iš tikrųjų gaminate naujas pastatų paslaugas. Kaip pagerinti gamybą? Rinkdami duomenis ir skirtingai naudodami AI bei vairavimo automatiką. Ši pagrindinė technologija yra pramoninis dirbtinis intelektas, kurį “Siemens” pristato pasauliui. Mes stengiamės sukurti naują pramonės technologijų sektorių; jis yra daug didesnis nei iki šiol pristatytas technologijų sektorius.

Steve'as Clemonsas

Kalbant apie pramoninio DI pažadą, kaip pasaulis atrodys kitaip darbo vietų atžvilgiu ir kaip galvoti apie tai gali būti optimistiškas dalykas?

Barbara Humpton

Aš skatinu žmones galvoti ne tik apie tai, kaip pritaikyti technologijas, kaip jie visada turi, bet vietoj to galvoti kitaip ir paklausti, kas yra kažkas, ko mes niekada negalėjome svajoti padaryti, kad mes dabar galime padaryti su AI įrankiais. Kai tai padarysime, pristatysime naujus gyvenimo būdus, naujus darbo būdus ir naujus būdus bendrauti su pasauliu ir vienas su kitu. Visa tai praturtins mūsų gyvenimą tikrai dramatiškais būdais. Mums labai pasisekė, kad gyvename šiuo metu, kai mums yra prieinami tokie proveržiai.

Steve'as Clemonsas

Kokia jūsų Šiaurės žvaigždė vadovavimo ir mąstymo valdant kai kuriuos technologinės pažangos iššūkius?

Barbara Humpton

Kai iššūkiai atsiranda tai, ką aš mėgstu daryti pirmiausia, yra tiesiog pristabdyti tiek laiko, kiek galiu ir pasakyti, yep, tai yra realybė. Dabar ką mes darysime?

Ką aš sužinojau per daugelį metų yra tai, kad jei aplink jus yra tikrai protingų žmonių ir jūs labai skaidrus apie tai, kas yra ta kliūtis, su kuria susiduriame, žmonės sugalvoja kūrybiškiausius sprendimus. Kartą karjeros viduryje man buvo pasakyta, kad IBM daugeliui iš mūsų, buvusių ten, turėjo tai įkvėpti psichinę praktiką iš tikrųjų išspręsti problemą ir pažvelgti į ją iš kelių kampų. Kartais paprasčiausias būdas ką nors išspręsti yra atrasti, kad tai visai ne problema, o galimybė, tiesa? Dėl šio sutrikimo dabar turime galimybę pakeisti tai, ką jau kurį laiką norėjome pakeisti. Taigi ta pauzė tikriausiai yra svarbiausias pirmas dalykas. Nustokite pabrėžti dalykus, kurių mes nekontroliuojame. Pradėkite skirti visą savo energiją tam, ką darome toliau.

Steve'as Clemonsas

Prisipažinsiu, kad kaip tik mūsų diskusijoje čia, manau, jūs mane sėkmingai perkėlėte iš būties krutu realistu į krutą optimistą.

Barbara Humpton

Man tai patinka.

Steve'as Clemonsas

Dabar užduosiu jums klausimą, kurį uždavėte daugeliui savo svečių tinklalaidėje: pradėdami kitą skyrių, kokia optimistinė perspektyva norite pasidalinti su savo auditorija?

Barbara Humpton

Turime pripažinti, kad gyvename laikais, kai turime reikiamų išteklių ir turime kūrybiškumo, kurio reikia norint įveikti bet kokius su mumis kylančius iššūkius. Atsižvelgiant į tai, optimistiškiausiai vertinu tai, ką mačiau kalbant apie ecosystems.

Anksčiau dažnai galvojome, kad konkuruojame vienas su kitu. Man labiau patinka manyti, kad mes kartu konkuruojame su iššūkiais, su kuriais susiduriame. Ir kai mes tai darome, mes atrandame, kad kelios įmonės gali gerai veikti tuo pačiu metu, tiesa? Kelios komandos gali gerai veikti vienu metu. Vienu metu gali gerai pasielgti keli asmenys. Dažnai mes iš tikrųjų auginame pyragą, o ne kovojame dėl daugelio mini, mini pyrago griežinėlių.

Paskelbta: 2025 m. Spalio 9 d