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서비스 부품 관리

서비스 부품 관리 전략은 서비스 팀이 사후 대응, 사전 예방 및 업그레이드 서비스 활동을 제공할 수 있는 자원을 확보하여 효율적이고 효과적인 자산 서비스를 계획해요.

서비스 부품 관리란 뭐예요?

서비스 부품 관리는 제조업체와 서비스 조직이 현장 자산을 서비스하는 데 필요한 각 부품의 수요를 추정한 다음 정확한 재고 수준을 유지하여 과잉 재고 없이 가용성을 보장하고 서비스 활동에 적합한 부품을 적시에 납품하기 위해 사용하는 전략이에요.인건비 다음으로 부품은 일반적으로 서비스 제공에서 두 번째로 높은 비용 요소이기 때문에 서비스 부품 관리는 비용 효율적인 서비스 프로그램의 필수 구성요소예요.

효과적인 서비스 부품 관리가 없으면 회사는 다음과 관련된 심각한 낭비를 겪기 쉬워요. 유지, 수리 및 정비 (MRO) 오퍼레이션즈.DIY 주택 소유자가 보통 주택 수리점에 여러 번 가는 것처럼, 훌륭한 서비스 부품 관리의 지원을 받지 못하는 서비스 팀은 재고와 유지 관리 지점을 여러 번 오가며, 이로 인해 상당한 시간 페널티와 운송 비용이 발생하고 고부가가치 자산은 오랫동안 운영되지 않을 수 있어요.

서비스 부품 관리는 유지 보수, 수리, 정비 활동이고, 다음으로 지원되는 활동이에요. 서비스 라이프사이클 관리 (SLM) 소프트웨어예요.서비스 라이프사이클 관리 시스템 내의 유지 보수, 수리, 정비 부품 관리 소프트웨어를 사용하면 기업이 자산 제조 전후에 자재와 재고를 관리하는 데 사용한 것과 동일한 기능을 사용하여 서비스 부품 재고와 서비스 적시성과 효율성을 최적화할 수 있어요.

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A person is working on a computer with a service parts management software interface displayed on the screen.

이점 이해해요

서비스 부품 관리는 흔히 올바른 부품을 적시에 적절한 장소에 공급하는 것으로 요약돼요.그렇게 하면 서비스 활동 효율성이 높아지고 서비스 비용이 절감돼요.

서비스 준비 태세 향상시키세요

제품 개발 프로세스 초기에 정확한 서비스 계획을 세워 준비성을 높여요.

더 높은 최초 수리 성공률

현재 운영 중인 구성으로 일련화된 자산의 가시성과 추적성을 갖춘 시각적이고 정확한 서비스 지침을 받아보세요.

과잉 재고 줄여

예비 부품과 대체 부품에 대한 정확한 계획을 세워 불필요한 부품의 재고 보유를 최소화해요.

서비스 부품 관리 소프트웨어 작동 원리

서비스 부품 관리에는 재고와 부품 부패를 줄이면서 서비스 부품 가용성을 최적화하는 계획, 모니터링 및 물류 기능이 포함돼요 (노후화 여부).

서비스 부품 관리는 자산 생산 출시 전 제품 라이프사이클 초기에 시작돼요.첫 번째 단계는 자산의 신뢰성 평가, 보증 및 서비스 이벤트를 유발하는 기타 요인에 대한 관련 정보뿐만 아니라 효율적이고 효과적인 서비스를 제공하는 데 필요한 부품에 대한 정보를 수집하는 거예요.잘 구성된 최신 서비스 자재 명세서 (sBOM) 와 각 현장 제품의 물리적 자산 구성은 서비스 부품 관리 작업에 필요한 데이터를 제공하여 각 서비스 활동에 필요한 정확한 부품을 결정해요.

서비스 이벤트 요인과 서비스 이벤트 부품 요구 사항의 조합은 서비스 부품 관리 소프트웨어가 재고 수준과 위치를 결정하는 데 사용돼요.이 부품 재고 관리는 “오버런닝” 없이 재고의 부품 수와 재고 위치의 수를 줄이는 것을 목표로 해요. 이로 인해 물류 비용이 증가하고 회사의 서비스 수준 요구 사항 충족 능력이 위험에 처할 수 있어요.

재고 계획 외에도 서비스 부품 관리에는 재고 모니터링도 포함되며 다음이 포함될 수 있어요.

  • 물류 계획 및 실행
  • 공급업체 조정 및 관리
  • 조달 관리
  • 부품 주문 처리

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