IFS는 최초 고객 연락부터 최종 청구 및 분석까지 서비스 비즈니스를 운영할 수 있는 단일 플랫폼을 제공해요.이 포괄적인 기능은 서비스의 모든 측면 (사람, 부품, 광고, 장비) 을 통합하고 최적화하여 비즈니스 전반에 걸쳐 일관된 데이터 스레드를 보장해요.

전략적 인력 예측을 통해 미래 수요에 맞게 인력 역량을 사전에 조정해요.AI 기반 스케줄링 엔진이 실시간 디스패치를 최적화하고 기술자, 기술, 부품을 오케스트레이션하여 리소스 활용도, 최초 수리 성공률, 전반적인 서비스 효율성을 극대화해요.

eAM/IoT/APM 시스템과 통합하여 사전 예방적 서비스를 가능하게 하고 사후 대응 서비스 모델에서 예측 서비스 모델로 전환하여 자산 가동 시간을 극대화해요.또한 고객이 대규모 설치 기반 전반의 유지 관리 전략을 표준화하고 현대화 캠페인을 추진할 수 있도록 해요.

완전한 오프라인 기능, 증강 현실, 가이드 워크플로, AI 기반 진단을 갖춘 네이티브 모바일 앱으로 기술자들의 역량을 강화해요.현장에서 더 빠르고 정확하게 문제를 해결할 수 있는 지식 기반에 대한 액세스를 제공해요.

온보딩과 작업 할당부터 실시간 조정, 자동 지불에 이르기까지 전체 계약자 라이프사이클을 간소화해요.이를 통해 규정 준수, 효율성 및 타사 서비스 제공업체와의 원활한 협업이 보장돼요.