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Smart Business Assistant Chatbot 구동됩니다. Atos

Atos는 직원 수가 약 78,000명이고 연간 매출이 약 100억 유로인 디지털 혁신의 글로벌 리더예요.사이버 보안, 클라우드, 고성능 컴퓨팅 분야에서 유럽 1위인 이 그룹은 68개국의 모든 산업에 맞춤형 엔드 투 엔드 솔루션을 제공해요.탈탄소화 서비스 및 제품의 선구자인 아토스는 고객을 위해 안전한 탈탄소화 디지털을 만들기 위해 최선을 다하고 있어요.<br/>Siemens와 Atos는 2011년에 Strategic Global Alliance를 설립하여 혁신을 주도하고 다양한 부문에서 가치를 전달하기 위한 성공적인 협력의 시작을 알렸어요.2020년부터 Atos는 업계 최고의 로우 코드 애플리케이션 개발 플랫폼 Mendix™ 와 글로벌 파트너십을 통해 협력을 확대했어요.

왜 그럴까요 AI로 복잡한 데이터 쿼리를 대화로 바꿔보세요.?

스마트 비즈니스 어시스턴트는 사용자가 기업 데이터와 상호 작용하는 방식을 혁신하는 AI 기반 Mendix 챗봇이에요.복잡한 SQL 쿼리 대신 자연어 질문을 가능하게 하여 비즈니스 사용자, 분석가, 관리자에게 도움이 돼요.데이터 소스에 연결하고 즉각적인 인사이트와 조치를 제공함으로써 데이터 액세스를 단순화하고 생산성을 높이며 정보에 입각한 의사 결정을 가속화해요.

이점

  • 직관적인 대화를 통해 데이터에 액세스 - 비즈니스 사용자가 자연어를 통해 기업 데이터와 쉽게 상호 작용할 수 있게 해주어 기술 전문가나 복잡한 쿼리 도구에 의존하지 않아도 돼요.이 접근 방식은 의사 결정을 가속화하고 기능 전반의 데이터 접근성을 향상시켜 줘요.
  • 사용자 생산성 향상 및 고객 경험 향상 - 익숙한 채팅 인터페이스를 통해 데이터 검색과 분석을 단순화하면 사용자는 탐색보다 통찰력에 집중할 수 있어요.이를 통해 온보딩 시간이 최소화되고, 직원 효율성이 향상되고, 고객 요구에 정보에 입각한 더 빠르게 대응할 수 있어요.
  • 팀과 비즈니스 프로세스 전반에서 원활하게 확장 가능 - 강력한 엔터프라이즈급 Mendix 및 GenAI 기반을 기반으로 구축된 이 솔루션은 부서 및 지역 전체로 확장됩니다.성능과 거버넌스를 유지하면서 다양한 사용 사례에 맞게 사용자 지정을 가능하게 하여 전사적 채택을 촉진해요.

주요 기능

실제 적용 사례

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차량 진단 및 지원을 위한 AI 챗봇이었어요.

대리점 직원과 서비스 기술자가 챗봇과 상호작용해서 자연어로 차량 문제를 진단하거나 수리 내역을 확인하거나 예비 부품을 주문해요.이 제품을 사용하면 진단 데이터, 서비스 매뉴얼, 일정에 즉시 액세스할 수 있어 다운타임을 줄이고 효율성을 높여요.