お客様の課題を解決するデジタライゼーションとは?

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中堅・中小製造業へのデジタライゼーションによるソリューションの提供を新たに開始したコニカミノルタ株式会社。その事業の概要と、開発やデータ収集、分析のプラットフォームでシーメンスのデジタライゼーションがどのように活用されているかをお聞きしました。

製造業のお客様の潜在的な業務課題を掘り起こし、独自のデジタル技術で解決策を提案

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精密機器メーカーとしてワールドワイドでの事業展開をしているコニカミノルタ株式会社。同社では、これまで複合機やヘルスケアなどの基盤事業で培った高度な画像処理やデジタル技術を製造業向けに展開する「デジタルマニュファクチャリングの外販事業」を、2017年に新しく立ち上げました。同事業のリーダーである京尾氏は、「労働生産性の低下に対する社会課題に対し、基盤事業で培ったグローバルで200万の顧客基盤とイメージング技術を強みに、お客様の潜在的な業務課題を掘り起こしお客様と共に考え、それらを解決するためのデジタルソリューションを提供していくことが、私たちのもっとも重要なミッションです」と語ります。

次世代複合機を軸に中堅・中小製造業向けデジタルサービスをワンストップで提供

コニカミノルタは2017年3月、エッジIoTプラットフォーム「Workplace Hub(ワークプレイスハブ)」を発表しました。これは、お客様がITサービスを導入するための基盤となります。その基盤に社内の様々なIT機器をつなげることで、リアルタイムに機器の稼働状況の可視化や分析・処理ができ、お客様の課題に応じたサービスの提供が可能となります。IT 専任者のいない中堅・中小製造業のシステム管理のシンプル化とコスト削減を可能にする、画期的なワンストップソリューションです。

グローバル標準の技術とセキュリティ、省コスト性でシーメンスをパートナーとして選択

同社では、Workplace Hubだけでなく、デジタライゼーション用のソフトウェア、アプリケーション開発のプラットフォームをはじめとした、クラウドソリューションを実現するために、シーメンスをパートナーとして選択し、そのプラットフォームとして「MindSphere(マインドスフィア)」を採用しました。

京尾氏は、その採用理由として、「PLC など世界シェアトップの製品を持ち、またOPC UAなどの標準プロトコルに対応したデバイスを多く擁していること。また低コストで使えて、お客様の課題に合わせたアプリケーションを安価に開発できること」をあげ、さらに「当社フランス工場で、すでに MindSphere の導入実績があることも重要な決め手となった」と語ります。

デジタルマニュファクチャリング事業の実証実験が進行中

すでに同社では、デジタルマニュファクチャリング事業の実証実験を製造業の現場で展開中です。その1つに、地方自治体と連携した「つながる工場」の検証プロジェクトがあります。これは地域の製造業の工場で「人・モノ・設備」の動きをクラウド上のMindSphereを介して可視化し、分析・処理を行うことで、個社だけでなくつながる工場全体で生産性を向上する試みです。「たとえばA社→B社→C社という納品の流れに対して、お互いに作業工程の進捗、品質を確認することができれば、受け入れに伴う準備など効率的に行えるようになり、お客様の業務改善や生産性向上につながります」(京尾 氏)。

今後は機器やシステムを単体で提供するのではなく、お客様との対話によって中堅・中小製造業の潜在的な課題を掘り起こし、コンサルティングからシステム導入、運用まですべてを提供できるオールインワンの体制を整えていきます

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京尾俊作 氏

コニカミノルタ株式会社

産業光学システム事業本部

デジタルマニュファクチャリング事業部

ソリューション開発部 第1グループ

グループリーダー

将来は業務コンサルティングなども手がける中堅・中小製造業の総合IoT パートナーに

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立ち上げから2年目、デジタルマニュファクチャリング事業部は、いよいよ本格稼働に入りつつあります。グローバルで200万の顧客基盤を活かし、Workplace Hubや同社のデジタルマニュファクチャリング事業によるソリューションをパッケージとして広く展開していきたいと京尾氏は力強く語ります。

同社の開発プラットフォームや開発環境を支えるシーメンスのデジタライゼーション。最適なソリューション提供のための基盤として活躍しています。

お問合せ

コニカミノルタ株式会社 デジタルマニュファクチャリング事業部

デジタルマニュファクチャリング事業を支えるMindSphere

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MindSphereは、シーメンスが提供するクラウドベースのオープンIoTオペレーティングシステムです。豊富なIoTアプリケーションやツール、そして、容易な開発と効率的な管理を実現する開発環境を提供し、そのベースとなる、クラウドプラットフォームやサードパーティ製品との接続を可能にします。
より効率的な開発と運用を実現するソリューションであるMindSphereは、リアルな世界をデジタルへと接続し、新しい創造性、生産性を生み出します。